بهترین پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین در سال 2024

هر کسب‌وکاری برای بقای خود به مشتری نیاز دارد. بهترین راه برای حفظ مشتریان هم افزایش کیفیت محصولات و یا خدماتی است که به آن‌ها ارائه می‌کنید. اگر هنوز بهینه‌سازی سایت خود برای موتورهای جست‌وجو (سئو) را شروع نکرده‌اید؛ باید به شما بگوییم که این مورد یکی از بهترین گزینه‌ها برای ساخت پایه‌های موفقیت شما در مارکت است.

اما جمله معروفی وجود دارد که احتمالاً شما نیز آن را شنیده باشید. “سئو زمان بر است و دستیابی به نتیجه از طریق آن نیازمند تلاش زیاد و استفاده از تکنیک‌های مختلف است.” اینجاست که تبلیغات آنلاین وارد شده و به عنوان گزینه‌ای متفاوت، این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند تا فروش خود را به میزان قبل توجهی افزایش دهند. در مقاله امروز از وبلاگ جی ادز تصمیم گرفته‌ایم بهترین پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین در سال 2024 را به شما معرفی کرده و همچنین به این سؤال پاسخ دهیم که هر کدام از این پلتفرم‌ها مناسب چه مدل از کسب‌وکارها هستند. پیشنهاد می‌کنم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

بهترین پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین

درست همانند این موضوع که کسب‌وکارهای مختلف با یکدیگر متفاوت هستند؛ هیچ دو پلتفرم تبلیغاتی را نمی‌توان یافت که نتایج یکسانی را برای بیزینس‌ها به همراه داشته باشند. پلتفرمی که برای یک کسب‌وکار جواب داده است؛ لزوماً نمی‌تواند برای شما و مخاطبان هدفتان نیز مناسب باشد. با این وجود مهم است که بهترین و پربازده‌ترین پلتفرم‌های تبلیغاتی را شناسایی کرده تا بتوانید بهترین نتیجه از تبلیغات در اینترنت را بگیرید.

این گزینه‌ها بهترین پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین در سال 2024 هستند که می‌توانید از آن‌ها برای توسعه کسب‌وکار و افزایش فروش خود استفاده کنید:

1. گوگل ادز

2. فیسبوک

3. اینستاگرام

4. یوتیوب

5. لینکدین

6. تیک تاک

وقتی که صحبت از موتورهای جست‌وجو به میان می‌آید؛ گوگل با دارا بودن حدود ٪82 از سهم بازار، به عنوان محبوب‌ترین موتور جست‌وجو در دنیا شناخته می‌شود. با استفاده از پلتفرم تبلیغاتی گوگل (Google Ads) کسب‌وکارها می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی مختلفی همچون کمپین‌های سرچ یا دیسپلی را برای هدف گیری مخاطبان راه‌اندازی کنند. البته که گزینه‌های دیگری همچون تبلیغات نصب اپلیکیشن و تبلیغات در یوتیوب نیز از متدهای تبلیغاتی پرطرفدار در این شبکه هستند. مدل پرداخت در این شبکه نیز به صورت پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) است؛ بدین معنا که شما تنها زمانی هزینه تبلیغات را پرداخت می‌کنید که کاربران بر روی آن کلیک کرده باشند.

کمپین‌های سرچ گوگل ادز یکی از محبوب‌ترین گزینه‌های تبلیغاتی در این شبکه هستند. وقتی که کاربران در صفحه سرچ گوگل عبارتی را سرچ می‌کنند؛ این تبلیغات به آن‌ها نشان داده شده و معمولاً در نتایج نخست صفحه و در کنار نتایج ارگانیک نمایش داده می‌شوند. به عنوان مثال اگر شما عبارت “رزرو ویلا شمال” را در گوگل سرچ کنید؛ این تبلیغات همراه با نتایج ارگانیک به شما نشان داده می‌شوند.

تبلیغات سرچ گوگل ادز

تبلیغات دیس پلی اما در شبکه دیسپلی گوگل (GDN) نمایش داده می‌شود؛ شبکه‌ای که از بیش از 2 میلیون سایت در حوزه‌های مختلف تشکیل شده است. در این نوع از تبلیغات شما می‌توانید سایت‌هایی که پذیرای تبلیغات شما هستند را با استفاده از کلمات کلیدی یا موضوعات مختلف هدف گیری کنید. حتی این امکان برای شما فراهم شده است تا سایت‌های مشخصی را برای نمایش تبلیغات خود انتخاب کنید.

گوگل ادز برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

طیف گسترده کاربران گوگل را که در کنار انواع متدهای تبلیغاتی این شبکه قرار دهیم؛ کمتر کسب‌وکاری را می‌توان یافت که گوگل ادز برای آن کاربردی نباشد. فرقی نمی‌کند که به دنبال افزایش ترافیک سایت و فروش خود باشید، تصمیم بر افزایش تعداد نصب‌های اپلیکیشن خود داشته باشید و یا حتی قصد افزایش آگاهی از برند خود و دیده شدن در مارکت را داشته باشید؛ گوگل ادز برای تمام نیازهای کسب‌وکار شما گزینه تبلیغاتی مناسبی دارد.

چنانچه فکر می‌کنید تبلیغات در گوگل مناسب کسب‌وکار شماست؛ می‌توانید با کارشناسان آژانس دیجیتال مارکتینگ جی ادز تماس گرفته تا شما را در این مورد راهنمایی کنند.

2. فیسبوک (متا)

فیسبوک یا به نام جدید آن متا، پلتفرمی است که ماهانه نزدیک به 4 میلیارد کاربر از آن استفاده می‌کنند. کاربرانی که قصد تبلیغات در این پلتفرم را دارند؛ می‌توانند تبلیغات خود را در فیسبوک، اینستاگرام و شبکه مخاطبان متا به نمایش در آورند. درست همانند گوگل و سایر پلتفرم‌های تبلیغاتی، شما می‌توانید بودجه تبلیغاتی خود را در این شبکه مشخص کرده و سپس نحوه پرداخت هزینه تبلیغات را بر اساس کانورژن یا ایمپرشن انتخاب کنید.

این گزینه‌ها فرمت‌های مختلف تبلیغاتی در فیسبوک هستند که با توجه به نیاز خود می‌توانید هر کدام از آن‌ها را انتخاب کنید:

  • عکس: تبلیغاتی با محوریت عکس و بخش کوچکی برای متن که با یک CTA نیز همراه می‌شود.
  • ویدئو: تبلیغات ویدئویی که می‌تواند تا 6 دقیقه نیز طول داشته باشد.
  • Messenger: تبلیغات در پیام‌رسان فیسبوک که تمرکز آن بر روی ایجاد مکالمه با کاربران معطوف شده است.
  • تبلیغات استوری: ویدئوهای تبلیغاتی تمام صفحه که در میان استوری‌های فیسبوک به کاربران نشان داده می‌شوند.
  • Slideshow: نوعی از تبلیغات که شامل اسلایدهای مختلف تصویر و آهنگ پس زمینه و یک CTA می‌شود.
  • Playables: نوعی از تبلیغات که برای تبلیغ دهندگان دستگاه‌های موبایل طراحی شده و این امکان را برای آن‌ها فراهم می‌کند تا یک نسخه آزمایشی از اپلیکیشن خود را در معرض دید مخاطبان هدف قرار دهند.
  • Collection: نمایش مجموعه‌ای از محصولات و یا خدمات همراه با لینک خرید آن‌ها که برای نمایش به مخاطبان هدف طراحی شده است.
  • Carousel: در این گزینه تبلیغاتی می‌توان 10 یا تعداد کمتری از عکس‌ها یا ویدئوهای تبلیغاتی را به کاربران در اسلایدهای مختلف نشان داده که می‌توان برای هر کدام از اسلایدها نیز یک CTA جداگانه در نظر گرفت.

توجه داشته باشید که تأثیرگذاری هر کدام از گزینه‌های تبلیغاتی بالا می‌تواند با توجه به نیاز کسب‌وکار و نوع مخاطبان هدف شما مشخص شود.

تبلیغات فیسبوک برای چه کسب‌وکارهایی مناسب؟

درست همانند گوگل ادز، فیسبوک نیز با توجه به تعداد مخاطبان بالایی که دارد؛ می‌تواند به عنوان یک گزینه مناسب تبلیغاتی برای اکثر کسب‌وکارها در نظر گرفته شود. توجه داشته باشید که اگر در کنار افزایش ترافیک سایت، قصد جذب مشتری از پلتفرم‌های سوشال مدیا را نیز دارید؛ فیسبوک یکی از مناسب‌ترین گزینه‌ها بدین منظور است.

3. اینستاگرام

اینستاگرام؛ یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های سوشال مدیا در دنیا که در کشور ما نیز طرف‌داران خود را داشته و به عنوان پراستفاده‌ترین شبکه مجازی در ایران شناخته می‌شود. جالب است بدانید که این شبکه تنها پذیرای ویدئوهای سرگرم کننده نبوده و به عنوان ابزار اصلی بسیاری از کسب‌وکارهای آنلاین در نظر گرفته می‌شود.

تبلیغات در اینستاگرام

این موارد لیستی از مدل‌های مختلف تبلیغاتی در اینستاگرام می‌باشد:

  • تبلیغات تصویری: تبلیغات تصویری که همراه با متن و CTA بوده و در فید اصلی این اپلیکیشن به کاربران نمایش داده می‌شود.
  • تبلیغات ویدئویی: فرمتی که در آن استفاده از ویدئو به جای عکس، آن را از گزینه قبلی متفاوت می‌کند.
  • تبلیغات Carousel: استفاده از چندین عکس یا ویدئو همراه با CTA که همانند پست‌های چند اسلایدی اینستاگرام نمایش داده می‌شوند.
  • تبلیغات استوری: تصاویر و یا ویدئوهای تبلیغاتی که در میان استوری‌ها به کاربران نشان داده می‌شوند.
  • تبلیغات Collection: نوعی از کمپین‌ها که در آن مجموعه‌ای از محصولات و یا خدمات در زیر یک عکس به کاربران معرفی می‌شوند.
  • تبلیغات Shopping: گزینه جذاب تبلیغات اینستاگرام که کاربران را مستقیماً از صفحه تبلیغ به صفحه محصول و یا خدمات شما هدایت می‌کند.
  • تبلیغات Explore: همان‌طور که از نام آن پیداست؛ این نوع از تبلیغات در صفحه اکسپلور اینستاگرام نمایش داده می‌شود.
  • تبلیغات ریلز: ویدئوهای تبلیغاتی کوتاهی که در میان اسکرول کردن ریلزهای اینستاگرام به کاربران نشان داده می‌شود.

نکته مهم: تمامی مدل‌های عنوان شده در تبلیغات اینستاگرام و فیسبوک به دلیل وجود یک سری از محدودیت‌ها در کشور ما غیرقابل استفاده بوده و نمی‌توان با استفاده از آن‌ها کاربران ایرانی داخل کشور را هدف قرار داد. اما به لطف ایجاد کامیونیتی فارسی زبان در این پلتفرم‌ها، کسب‌وکارهای ایرانی برای هدف قرار دادن کاربران داخل کشور می‌توانند از اینفلوئنسرها و پیج‌های بزرگ ایرانی استفاده کنند.

تبلیغات اینستاگرام مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟

درست است که تبلیغات اینستاگرام به اندازه تبلیغ در گوگل نمی‌تواند تعداد کاربران زیادی را پوشش دهد. اما این تبلیغات می‌تواند یک گزینه مناسب برای کسب‌وکارهای نوپا باشد؛ به خصوص که عمده مخاطبان این شبکه را کاربران جوان تشکیل می‌دهند.

در یک کلام باید عنوان کنیم که اگر به تازگی کار خود را در حوزه فروش آنلاین شروع کرده و آنلاین شاپ خود را راه‌اندازی کرده‌اید؛ اینستاگرام و تبلیغ در آن یکی از بهترین گزینه‌هایی است که می‌تواند فروش خوبی را در ابتدای کار نصیب شما کند.

4. یوتیوب

اما وقتی که صحبت از تبلیغات ویدئویی به میان می‌آید؛ یوتیوب به عنوان قدرتمند‌ترین پلتفرم در این حوزه شناخته می‌شود. تبلیغات یوتیوب یکی از گزینه‌های تبلیغاتی گوگل ادز می‌باشد؛ اما تعداد بالای کاربران آن و گزینه‌های مختلف تبلیغاتی در این شبکه دلایلی بودند که ما را مجبور کردند در یک بخش مجزا به معرفی این نوع از تبلیغات بپردازیم.

انواع گزینه‌های تبلیغاتی در یوتیوب عبارت اند از:

  • Skippable in-stream: ویدئوهای تبلیغاتی که کاربران می‌توانند پس از گذشت 5 ثانیه آن را رد کنند.
  • Non-skippable in-stream: ویدئوهای با طول 30 ثانیه که کاربران نمی‌توانند آن‌ها را رد کنند.
  • Bumper: ویدئوهای تبلیغاتی با طول 6 ثانیه یا کمتر که در ابتدا، انتها و یا در وسط ویدئوها نمایش داده می‌شوند.
  • In-feed: تبلیغاتی که در فید اصلی پلتفرم یوتیوب به کاربران نشان داده می‌شوند.
  • Outstream: ویدئوهای تبلیغاتی که مختص کاربران دستگاه‌های تلفن همراه بوده و در سایت‌های همکار گوگل به نمایش در می‌آیند.

در کنار ارائه گزینه‌های مختلف تبلیغاتی، یوتیوب 2 متد مختلف پرداخت را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد. متد اول پرداخت به ازای هر کلیک (CPC) می‌باشد که در آن شما زمانی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربران بر روی ویدئو شما کلیک کرده و وارد سایت شما شوند. متد دوم اما مدل پرداخت به ازای هر بازدید (CPV) است که در آن پرداخت هزینه تبلیغات زمانی انجام می‌شود که کاربر ویدئو تبلیغاتی شما را تا انتها تماشا کرده باشد.

تبلیغات یوتیوب

تبلیغات یوتیوب مناسب چه کاربرانی است؟

جالب است بدانید که تبلیغات یوتیوب نه تنها برای کسب‌وکارها، بلکه برای یوتیوبرها نیز به عنوان یک گزینه مناسب برای دیده شدن در نظر گرفته می‌شود. این نوع از تبلیغات به واسطه دیده شدن توسط طیف گسترده‌ای از کاربران، این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا به مخاطبان هدف خود دسترسی داشته و به خوبی بتوانید آن‌ها را جذب کسب‌وکار و یا کانال خود کنید.

5. لینکدین

لینکدین به عنوان بزرگ‌ترین پلتفرم بیزینس محور سوشال مدیا در دنیا شناخته می‌شود که بیش از 1 میلیارد کاربر دارد. شاید این موضوع را بتوان به عنوان بزرگ‌ترین مزیت تبلیغ در لینکدین در نظر گرفت؛ چراکه این امکان را برای تبلیغ دهندگان فراهم می‌کند تا کاربران هدف خود را از میان افرادی انتخاب کنند که مستقیماً با کسب‌وکارهای هدفشان در ارتباط هستند.

اما وقتی که صحبت از تبلیغات می‌شود؛ لینکدین هم گزینه‌های مختلفی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. برخی از مهم‌ترین گزینه‌های تبلیغاتی در این پلتفرم عبارت اند از:

  • Carousel ads: همانند موارد مشابه، این تبلیغات نیز از چند اسلاید مختلف همراه با CTA تشکیل شده است.
  • Conversation ads: همان‌طور که از نام آن پیداست؛ این نوع از تبلیغات امکان ایجاد مکالمه میان شما و افراد تصمیم گیرنده در یک کسب‌وکار را از طریق سیستم پیام‌رسان لینکدین فراهم کرده و گزینه‌های جذابی را در اختیارتان قرار می‌دهد.
  • Event ads: تبلیغاتی هدفمند که به منظور افزایش تعامل ایونت‌های کاربران طراحی شده است.
  • Follower ads: مدلی از تبلیغات که با استفاده از آن شما می‌توانید پروفایل لینکدین خود را به منظور افزایش تعداد فالوورها به تعداد زیادی از کاربران نشان دهید.
  • Message ads: پیام‌های تبلیغاتی که آن‌ها را طراحی کرده و با استفاده از پیام‌رسان لینکدین برای مخاطبان هدف خود ارسال می‌کنید.
  • Single image ads: تبلیغاتی که یک تصویر و متن تبلیغاتی داشته و در فید اصلی لینکدین به کاربران نشان داده می‌شود.
  • Spotlight ads: مدل دیگری از تبلیغات که به خصوص برای افزایش فروش یک محصول و یا خدمات طراحی شده است.
  • Text ads: تبلیغات کلیکی که ترافیک سایت شما را افزایش می‌دهد.
  • Video ads: تبلیغات ویدئویی لینکدین که در فید اصلی و یا در کنار صفحه اصلی به کاربران نشان داده می‌شود.

توجه داشته باشید که همچون اینستاگرام و فیسبوک، تبلیغ به طور مستقیم در لینکدین هم برای کاربران ایرانی دارای یک سری محدودیت‌ها می‌باشد. اما در این پلتفرم هم اینفلوئنسرها و پیج‌های بزرگی وجود دارند که می‌توان از پتانسیل مخاطبان آن‌ها برای افزایش تعامل برند استفاده کرد.

تبلیغات لینکدین مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟

درست است که تبلیغات در لینکدین با یک سری از محدودیت‌ها برای کاربران ایرانی همراه است؛ اما به لطف وجود کامیونیتی بزرگی از کاربران ایرانی در این شبکه، کسب‌وکارها می‌توانند برند خود را به تعداد زیادی از کاربران معرفی کنند. در صورتی که به عنوان یک کسب‌وکار B2B در بازار شناخته شده و مشتریان هدف شما، شرکت‌ها و کسب‌وکارهای بازار هستند؛ تبلیغات لینکدین یکی از گزینه‌هایی است که می‌تواند کانکشن کسب‌وکار شما با سایر شرکت‌ها را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

6. تیک تاک

تیک تاک؛ یکی از پرطرف‌دارترین پلتفرم‌ها که در مدت زمان کوتاهی توانست به محبوبیت بالایی در میان کاربران دست پیدا کند. از محبوبیت بالای این پلتفرم تنها کافی است به این موضوع اشاره کنیم که دو غول دیگر بزرگ تکنولوژی یعنی اینستاگرام و یوتیوب، ویدئوهای ریلز و Short خود را در رقابت با این پلتفرم معرفی کردند.

اما تیک تاک نیز به موجب تعداد مخاطبان بالایی که دارد به عنوان یکی از بهترین گزینه‌ها برای تبلیغات در نظر گرفته شده و در این مورد امکانات گسترده‌ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. این موارد برخی از گزینه‌های تبلیغاتی در این شبکه هستند:

  • In-feed: ویدئوهای تبلیغاتی که می‌توانند تا 60 ثانیه طول داشته و در فید اصلی شبکه به کاربران نشان داده می‌شوند.
  • TopView: ویدئوهایی با طول 60 ثانیه که در ابتدای صفحه “For You” این پلفترم در معرض دید کاربران هدف قرار می‌گیرند.
  • Branded Hashtag Challenge: نوعی از تبلیغات که در آن کسب‌وکارهای مختلف هشتگ مخصوص به خود را ایجاد کرده و سعی می‌کنند با افزایش به اشتراک گذاری آن، نام برند خود را در ذهن کاربران حک کنند.
  • Brand Takeover: مدل دیگری از تبلیغات که به صورت تمام صفحه بوده و کاربران می‌توانند آن را یا به صورت یک تصویر و یا یک کلیپ 3 ثانیه‌ای طراحی کنند.

تبلیغات تیک تاک مناسب چه کسب‌وکارهایی می‌باشد؟

جالب است بدانید که تیک تاک به صورت مستقیم با شبکه‌های بزرگی همچون شاپیفای و ووکامرس همکاری دارد که امکان اتصال سایت فروشگاهی به پروفایل تیک تاک را برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند.

اگر در کنار صفحه تیک تاک خود سایت فروشگاهی نیز دارید؛ تبلیغ در تیک تاک یکی از گزینه‌های مناسبی است که علاوه بر افزایش تعامل شبکه‌های مجازی، می‌توانند فروش شما را نیز افزایش دهد.

سخن پایانی

انتخاب مناسب‌ترین پلتفرم برای تبلیغات آنلاین از اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده و تصمیمی است که نیاز به آنالیز هر یک از این شبکه‌ها و تطبیق دادن کاربرد آن‌ها با نیازهای کسب‌وکار شما می‌باشد.

در این مقاله سعی کردیم بهترین پلتفرم‌های تبلیغاتی در سال 2024 را به شما معرفی کنیم تا یک دید کلی از مناسب‌ترین شبکه‌ها برای ارائه تبلیغات داشته باشید. پیشنهاد ما به شما این است که مقداری زمان صرف کرده و مارکت خود را آنالیز کنید؛ سپس می‌توانید از قابلیت‌های عنوان شده در هر یک از این شبکه‌ها استفاده کنید تا تجربه خوبی از تبلیغات در فضای آنلاین داشته باشید.

منبع

آپدیت جدید گوگل کروم با امکانات هوش مصنوعی

گوگل؛ پلتفرمی که روزانه میلیون‌ها کاربر از آن برای پاسخ به سؤالات خود استفاده کرده و کسب‌وکارهای مختلف نیز از طیف گسترده خدمات آن همچون سرویس‌ تبلیغات در گوگل و یا ابزار محبوب آنالیتیکس، برای توسعه بیزنس خود استفاده می‌کنند.

اما این غول بزرگ تکنولوژی از ترند این روزهای دنیای فناوری یعنی هوش مصنوعی (AI) نیز عقب نمانده و با معرفی محصولات مختلف در این حوزه، در تلاش است تا سلطه خود در این مارکت را نیز به رخ کاربران و البته رقبا بکشاند. از معرفی ابزارهایی همچون بارد (Bard) که البته به نام جمینای تغییر پیدا کرده است گرفته تا امکانات مختلف تعبیه شده هوش مصنوعی در گوشی‌های موبایل پیکسل و سامسونگ، گوگل سعی دارد تا با معرفی قابلیت‌های مختلف در این حوزه به خوبی به نیاز کاربران خود پاسخ دهد.

مرورگر کروم اما به عنوان یکی از محصولات محبوب گوگل شناخته می‌شود که طرف‌داران زیادی داشته و همه ما روزانه از آن برای گشت و گذار در اینترنت استفاده می‌کنیم. پلتفرمی که بالاخره با اعلام گوگل قرار است قابلیت‌های هوش مصنوعی در گشت و گذار در اینترنت را در اختیار کاربران قرار دهد.

در مقاله امروز از وبلاگ جی ادز تصمیم گرفته‌ایم به آپدیت جدید گوگل کروم پرداخته و امکانات مختلف هوش مصنوعی در آن را به شما معرفی کنیم. پیشنهاد می‌کنم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

اینترنت گردی راحت‌تر با آپدیت جدید کروم

آخرین آپدیت گوگل کروم (نسخه M121) قابلیت‌های مختلف هوش مصنوعی را به طور آزمایشی در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا گشت‌وگذاری راحت‌تر و البته شخصی‌سازی شده‌تر در فضای اینترنت داشته باشند.

این قابلیت‌های جدید هوش مصنوعی برای سیستم عامل‌های مک و ویندوز ارائه شده و در حال حاضر تنها برای کاربران ایالات متحده فعال می‌باشد. برای استفاده از این امکانات در صفحه مرورگر کروم خود وارد بخش تنظیمات (Settings) شده و پس از آن بر روی گزینه Experimental AI که در ستون سمت چپ تصویر برای شما قابل مشاهده است کلیک کنید.

وارد شدن به صفحه Experimental AI گوگل کروم

با توجه به اعلام گوگل، این آپدیت در مرحله آزمایش بوده و در حال حاضر برای اکانت‌های enterprise و educational غیر فعال می‌باشد. البته که پیش‌بینی می‌شود این آپدیت و قابلیت‌های آن به زودی در دسترس تمام کاربران قرار بگیرند.

مدیریت هوشمند تب‌ها

مدیریت هوشمند تب‌ها؛ قابلیت جدیدی که شاید بتوان آن را کاربردی‌ترین ویژگی این آپدیت نام گذاری کرد. با استفاده از این قابلیت دیگر نیازی نیست تا به طور دستی تب‌های مرتبط به یکدیگر را گروه‌بندی کنید.

برای استفاده از این امکان هوش مصنوعی بر روی تب مورد نظر خود راست کلیک کرده و سپس گزینه “Organize Similar Tabs” را انتخاب کنید.

سپس کروم به طور خودکار تب‌هایی که دارای محتواهای مشابه هستند را شناسایی کرده و به شما پیشنهاد می‌دهد تا آن‌ها را در یک گروه دسته‌بندی کنید. حتی این امکان برای شما وجود دارد تا برای هر یک از گروه‌های خود اسم یا ایموجی مخصوص انتخاب کنید تا بعداً به راحتی بتوانید آن‌ها را پیدا کنید.

تم‌های شخصی‌سازی شده خود را برای کروم ایجاد کنید

آپدیت جدید کروم این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا تم‌های شخصی‌سازی شده‌ای برای خود بسازید. قابلیتی که پایه و اساس آن از امکان ساخت تصاویر پس زمینه با هوش مصنوعی که برای گوشی‌های پیکسل معرفی شده بود؛ ایده گرفته است.

در استفاده از این قابلیت می‌توانید تم موردنظر خود را بر اساس ویژگی‌هایی همچون موضوع، حالت تصویر و پالت رنگی دلخواه خود ایجاد کنید. سپس گوگل تعدادی تم موردنظر که مطابق با موارد انتخاب شده شما هستند را برای ایجاد می‌کند.

به عنوان مثال، اگر فردی به شفق قطبی علاقه‌مند بوده و می‌خواهد یک تصویر متحرک و آرام از آن را به عنوان تم خود داشته باشد؛ می‌تواند عبارت‌های aurora borealis و serene را به عنوان موضوع و حالت تصویر خود وارد  کرده و گزینه animated را نیز تایپ کند تا تصویری متحرک و البته آرام برای تم مرورگر کروم خود داشته باشد.

در این مورد گوگل تم‌های از پیش ساخته شده‌ای نیز دارد که کاربران می‌توانند آن‌ها را مشاهده کرده و از این تم‌ها برای ایجاد تم مخصوص به خود ایده بگیرند.

نوشتن بهتر با دستیار هوش مصنوعی کروم

اما قابلیت‌های هوش مصنوعی در کروم محدود به این دو ویژگی نشده و گوگل قرار است در آپدیت بعدی این مرورگر، امکان نگارش با استفاده از قدرت Ai را برای کاربران فراهم کند.

دستیار نگارش کروم

در آپدیت بعدی کروم این قابلیت با عنوان “Help me write” در اختیار کاربران قرار می‌گیرد که با کلیک راست کردن در هر باکس نگارشی در سایت‌های مختلف، می‌توان از آن استفاده کرد. فرقی نمی‌کند که بخواهید نظر خود در تجربه از خرید از یک سایت را بنویسید یا این که یک فرم رسمی را پر کنید؛ انتخاب این گزینه به شما کمک می‌کند تا به راحتی مطلب خود را نوشته و منظور خود را به طرف مقابل برسانید.

امکانات هوش مصنوعی بیشتری در راه است

کاملاً مشخص است که گوگل با استفاده از تکنولوژی هوش مصنوعی در سرویس‌های خود، به دنبال ایجاد نوآوری و بهبود تجربه کاربران در استفاده از این سرویس‌ها می‌باشد. این شرکت قصد دارد تا اواخر سال 2024 میلادی مدل هوش مصنوعی جمینای خود را نیز با کروم ادغام کرده تا تجربه خوبی از گشت و گذار در اینترنت را برای کاربران رقم بزند.

نکته جالب در این مورد این است که پیشرفت مدل‌های هوش مصنوعی همچون جمینای احتمالاً از اساس نحوه تعامل ما با فضای اینترنت را دستخوش تغییر کرده و به نظر می‌رسد که در آینده‌ای نچندان دور، اینترنت گردی کاربران به تجربه‌ای بسیار شخصی‌سازی شده‌تر تبدیل خواهد شد.

منبع

بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ چیست؟ (تفاوت آن با ریتارگتینگ)

آیا تا به حال برایتان پیش آمده است که از یک سایت بازدید کرده و چند روز بعد تبلیغات همان سایت به شما نشان داده شود؟ یا این که به منظور خرید، از یک فروشگاه اینترنتی بازدید کرده؛ آیتم‌ها را به سبد خرید خود اضافه کرده باشید اما سفارش خود را تکمیل نکنید و مدتی بعد تبلیغات همان محصولات و یا خدمات به شما نشان داده شود؟ این نوع از هدف گیری کاربران، کانسپتی است که در فضای بازاریابی آنلاین از آن با نام ریمارکتینگ یاد می‌شود.

در مقاله امروز از وبلاگ جی ادز تصمیم گرفته‌ایم تا به بررسی این نوع از متد بازاریابی پرداخته، مزیت‌های مختلف آن برای کسب‌وکار شما را نام ببریم و همچنین به این سؤال پاسخ دهیم که چگونه می‌توان یک کمپین ریمارکتینگ را راه‌اندازی کرد. پیشنهاد می‌کنم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

ریمارکتینگ چیست؟

اصطلاح ریمارکتینگ (Remarketing) یا بازاریابی مجدد به کمپین‌هایی نسبت داده می‌شود که در آن ما کاربرانی را هدف قرار می‌دهیم که از سایت یا اپلیکیشن ما بازدید کرده و به هر دلیلی سفارش خود را تکمیل نکرده‌اند. این متد بازاریابی به عنوان یکی از بهترین گزینه‌ها برای جلب توجه کاربران و افزایش فروش یک برند در نظر گرفته می‌شود؛ چراکه در آن کاربران از قبل علاقه خود نسبت به محصولات و یا خدمات ما را نشان داده و تنها به دلایل مختلفی تصمیم گرفته‌اند تا از خرید خود صرفه نظر کنند.

در یک حالت کلی می‌توان این نوع از متد بازاریابی را به عنوان یک شانس دوم برای تبدیل بازدیدکنندگان سایت به مشتری و یا حفظ مشتران فعلی در نظر گرفت. برای طراحی این نوع از کمپین‌ها هم می‌توانید از گزینه‌های مختلفی همچون تبلیغ در گوگل و یا تبلیغات فیسبوک استفاده کنید که طیف گسترده‌ای از خدمات را در این حوزه برای شما فراهم می‌کنند.

جذب و حفظ مشتری

از هر پلتفرمی که استفاده می‌کنید؛ باید به این موضوع توجه داشته باشید که ریمارکتینگ به عنوان یکی از اجزای مهم دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفته شده و کسب‌وکارهای مختلف نیاز دارند تا آن را به عنوان یکی از استراتژی‌های بازاریابی خود در نظر بگیرند.

تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ

ریتارگتینگ یا هدف گیری مجدد کانسپت دیگری است که گاهی اوقات به جای ریمارکتینگ مورد استفاده قرار می‌گیرد. در حالی که این دو متد بازاریابی بسیار شبیه به یکدیگر به نظر می‌رسند؛ دارای یک سری از تفاوت‌ها در ساختار خود هستند.

در ریتارگتینگ معمولاً کاربرانی هدف قرار می‌گیرند که تنها یک بار از سایت ما بازدید کرده، خرید نکردند و هنوز به عنوان مشتری برند ما در نظر گرفته نمی‌شوند. تنها علاقه خود به محصولات و یا خدمات ارائه شده را نشان داده و به دلایل مختلفی از خرید خود صرف نظر کرده‌اند. در بازاریابی مجدد اما کاربران هدف مشتریان سابق ما هستند که برای حفظ آن‌ها تصمیم گرفته‌ایم این نوع از کمپین‌ها را برایشان طراحی کنیم. در یک کلام می‌توان عنوان کرد که در هدف گیری مجدد قصد ما پیدا کردن مشتریان جدید است؛ اما در بازاریابی مجدد ما می‌خواهیم مشتریان سابق خود را حفظ کنیم.

کمپین‌های بازاریابی مجدد چگونه عمل می‌کنند؟

اما شاید این سؤال برای شما پیش آمده باشد که کمپین‌های ریمارکتینگ چگونه می‌توانند کاربرانی که قبلاً از سایت ما بازدید کرده اما خریدی نکرده‌اند را شناسایی کرده و آن‌ها را هدف قرار دهد؟ این کار به کمک کوکی‌ها انجام می‌گیرد.

زمانی که شما از شبکه‌ای مشخص، همچون شبکه دیسپلی گوگل ادز برای ارائه تبلیغات خود استفاده می‌کنید؛ این شبکه تکه کدهایی را در اختیار شما قرار می‌دهد که باید آن را بر روی سایت خود نصب کنید. پس از آن هر زمانی که کاربری از صفحه موردنظر شما بازدید کند؛ این کدها اطلاعات آن را با استفاده از کوکی‌ها ذخیره کرده  و کاربر را به لیست ریمارکتینگ شما اضافه کند. چنانچه این کاربر از سایت‌های دیگری که عضو این شبکه بوده و تبلیغات شما را نیز نمایش می‌دهند بازدید کند؛ تبلیغات محصول و یا خدماتی که قبلاً از آن بازدید کرده است به کاربر نشان داده می‌شود.

نحوه عملکرد کمپین‌های ریمارکتینگ

به عنوان مثال، اگر شما یک لپ‌تاپ را در سایت دیجی‌کالا بررسی کرده اما آن را خریداری نکنید؛ در صورتی که کمپین‌ بازاریابی مجدد برای این محصول راه‌اندازی شده باشد، این احتمال وجود دارد که شما تبلیغات همان لپ‌تاپ را در سایت‌هایی که عضو شبکه تبلیغاتی گوگل هستند مشاهده کنید.

مزایای کمپین‌های ریمارکتینگ

اما چرا کمپین‌های بازاریابی مجدد مهم هستند؟ چرا کسب‌وکارها نیاز دارند تا آن را در استراتژی مارکتینگ خود جای دهند؟ و چرا امروزه بسیاری از برندهای بزرگ بازار از این گزینه بازاریابی برای افزایش فروش خود استفاده می‌کنند؟ در ادامه به بررسی مهم‌ترین مزیت‌های کمپین‌های ریمارکتینگ برای کسب‌وکارها می‌پردازیم.

هدف گیری کاربران قبلی سایت

چه با استفاده از تبلیغات کلیکی چه با استفاده از تکنیک‌های سئو؛ در ابتدای کار این مسئله که کاربران را راهی سایت خود کنیم می‌تواند برای برخی افراد مقداری چالش برانگیز باشد. از طرفی دیگر تعداد محدودی از کاربران تمایل دارند در اولین بازدید خود از وب‌سایت از شما خرید کنند. به همین منظور لازم است تا ارتباط عمیقی با کاربران قدیمی سایت خود برقرار کرده تا زمینه برای خرید آینده آن‌ها فراهم شود. 

کمپین بازاریابی مجدد این امکان را برای شما فراهم می‌کنند تا کاربران قدیمی‌تر سایت خود را هدف قرار داده، آن‌ها را برای خرید قانع کنید و نوعی ارتباط قوی با آن‌ها ایجاد کنید تا به برند شما وفادار بمانند.

استفاده مجدد از ترافیک از دست رفته

ترافیک سایت یکی از مهم‌ترین فاکتورها در بازاریابی دیجیتال می‌باشد. برای بیشتر کاربران بسیار ساده است که سایت شما را بدون انجام کار خاصی ترک کنند؛ اما کمپین‌های بازاریابی مجدد این امکان را برای شما فراهم می‌کنند تا دوباره از ترافیک از دست رفته سایت خود استفاده کنید.

با نشان دادن تبلیغات هدفمند به کاربران وقتی که در حال گشت‌وگذار در سایت‌های دیگر هستند؛ می‌توانید نظر آن‌ها را جلب کرده و با ارائه پیشنهاداتی همچون تخفیف بر روی محصولات و یا خدمات مورد علاقه آن‌ها، کاربران را قانع کنید تا سفارش خود را تکمیل کنند.

افزایش نرخ کانورژن

معمولاً کاربران در اولین بازدید از سایت، آمادگی لازم برای خرید را ندارند. با استناد به گزارش Gartner، حداقل 50٪ از مسیر خرید مشتریان در سایت‌های واسطه تکمیل می‌شود. با کمپین‌های بازاریابی مجدد شما کاربرانی را هدف قرار می‌دهید که فرضت تحقیق و بررسی سایر فروشندگان را داشته و اگر پیشنهاد جذاب و البته صادقانه‌ای برای آن‌ها داشته باشید؛ احتمالا تصمیم خواهند گرفت تا خرید خود را از شما انجام دهند.

انواع مختلف کمپین‌های ریمارکتینگ

در حوزه دیجیتال مارکتینگ انواع مختلفی از کمپین‌های بازاریابی مجدد وجود دارند که هر کدام از آن‌ها دارای ویژگی‌ها و قابلیت‌های مخصوص به خود هستند. برخی از مهم‌ترین این کمپین‌ها عبارت‌‌اند از:

کمپین‌های تبلیغات دیسپلی

تبلیغات دیسپلی یکی از محبوب‌ترین نوع متدهای مارکتینگ در این گروه است. در این نوع از کمپین‌ها، تبلیغات شما در سایت‌های واسطه به کاربران هدف نشان داده شده و محصولات یا خدماتی که به آن‌ها علاقه نشان داده‌اند ؛ دوباره در معرض دیدشان قرار می‌گیرد تا نهایتاً خرید خود را تکمیل کنند.

هزینه این نوع از تبلیغات معمولاً به صورت پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) بوده و شبکه دیسپلی گوگل نیز به عنوان پیشرو این نوع از تبلیغات در دنیای مارکتینگ شناخته می‌شود.

کمپین‌های سرچ

کمپین‌های سرچ ریمارکتینگ به متد تبلیغ در موتورهای جست‌وجو برای جذب دوباره کاربران نسبت داده می‌شود. در این نوع از کمپین‌ها کاربرانی که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند؛ با سرچ کردن کلمات کلیدی مشخص در موتورهای جست‌وجو، با تبلیغات شما مواجه می‌شوند. در این مدل از تبلیغات نیز گوگل حرف آخر را می‌زند؛ چراکه با اختلاف بسیار بالا به عنوان محبوب‌ترین موتور جست‌وجو در دنیا شناخته شده و روزانه میلیون‌ها کاربر از آن برای پاسخ به سؤالات خود استفاده می‌کنند.

ویدئو ریمارکتینگ

کمپین‌های ویدئو مارکتینگ در متد بازاریابی مجدد به تبلیغاتی نسبت داده می‌شود که معمولاً در ابتدای ویدئوهای منتشرشده در پلتفرم‌های اشتراک گذاری ویدئو نمایش داده می‌شوند. با توجه به این موضوع که ویدئو به طور ذاتی درگیری بیشتری با مخاطب نسبت به گزینه‌هایی همچون تبلیغات متنی یا تصویری ایجاد می‌کند؛ استفاده از این کمپین‌ها می‌تواند بازده مناسبی برای کسب‌وکارهای مختلف داشته باشد. درست همانند دو مورد قبلی، گوگل در این بخش هم رتبه اول را به خود اختصاص داده و با سرویس تبلیغات در یوتیوب خود، گزینه متفاوتی برای هدف گیری مشتریان را برای کسب‌وکارها فراهم کرده است.

کمپین‌های سوشال مدیا

امروزه پلتفرم‌های سوشال مدیا به عنوان بخش مهمی از زندگی ما در نظر گرفته شده و نمی‌توان نقش پررنگ آن در توسعه کسب‌وکارها را در نظر گرفت. استفاده از این شبکه‌ها برای بازاریابی مجدد کاربران، به طراحی پست‌هایی برای هدف‌ گیری آن‌ها در حالی که مشغول اسکرول کردن شبکه‌های مجازی خود هستند نسبت داده می‌شود. در این نوع از کمپین‌ها لزوماً نیازی ندارید تا پست‌های خود را پروموت و تبلیغ کنید. امکان دریافت تعامل ارگانیک از سمت کاربران با طراحی پست‌های جذاب نیز برای شما وجود دارد. اما اگر تصمیم دارید پست‌های خود را برای دیده شدن بیشتر تبلیغ کنید؛ اینستاگرام و فیسبوک گزینه‌هایی هستند که می‌توانید آن‌ها را در این مورد در نظر بگیرید.

چگونه یک کمپین ریمارکتینگ طراحی کنیم؟

اکنون که با مزیت‌های کمپین‌های بازاریابی مجدد و انواع مختلف آن‌ها آشنا شدیم؛ وقت آن رسیده است تا به این سؤال پاسخ دهیم گه چگونه می‌توان یک کمپین مارکتینگ راه‌اندازی کرد؟

طراحی کمپین‌های ریمارکتینگ

در ادامه این مقاله نقشه راهی را به شما معرفی می‌کنیم که با پیروی از آن می‌توانید کمپین‌های خود را ساخته و حداکثر استفاده را از آن‌ها داشته باشید.

1. استراتژی خود را مشخص کنید

اولین قدم برای طراحی کمپین‌های بازاریابی مجدد، مشخص کردن استراتژی است. در این مرحله می‌توانید صفحاتی که می‌خواهید در آن‌ها فعالیت کاربران را رصد کنید مشخص کنید. به عنوان مثال اگر شما یک فروشگاه آنلاین گجت‌های هوشمند داشته و می‌خواهید فروش اپل واچ‌های خود را افزایش دهید؛ می‌توانید تمام صفحات مرتبط با این محصول را انتخاب کنید.

پس از مشخص کردن صفحاتی که می‌خواهید در آن‌ها رفتار کاربران را بررسی کنید؛ می‌توانید به این موضوع بپردازید که کدام یک از کمپین‌های معرفی شده در بخش قبلی این مقاله مناسب اهداف تعیین شده شما هستند.

2. پیشنهاد‌های جذابی به کاربران ارائه کنید

مهم‌ترین اصل در ریمارکتینگ، پیدا کردن دلیلی است که کاربران از خرید خود صرف نظر کرده‌اند. توجه داشته باشید که کاربران در ابتدا به محصولات و یا خدمات شما علاقه‌مند شده اما پس از آن به دلایل مختلفی همچون قیمت بالا تصمیم گرفته‌اند تا از سایت شما خارج شوند.

در چنین شرایطی شما باید پیشنهادهای جذابی برای آن‌ها داشته باشید تا آن‌ها را قانع کنید که خرید خود را تکمیل کنند. به عنوان مثال می‌توانید در پیشنهاد خود تخفیف‌ برای یک سری از محصولات ارائه کنید یا این که ارسال رایگان را برای کاربران در نظر بگیرید.

3. یک برنامه زمانی برای خود داشته باشید

پس از این که نوع کمپین‌های موردنظر خود را مشخص کردید؛ باید یک برنامه زمانی برای خود تنظیم کرده و مشخص کنید که قصد دارید تبلیغات را چند بار و تا چه مدتی به کاربران هدف خود نشان دهید. این مورد یکی از قدم‌های مهم در پروسه طراحی کمپین‌های ریمارکتینگ محسوب می‌شود. چراکه اگر تبلیغات را بیش از اندازه به کاربران نشان دهید؛ آن‌ها را خسته کرده و این مورد می‌تواند نتایج منفی برای شما به همراه داشته باشد.

به علاوه این گزینه به شما کمک می‌کند تا ایرادات کمپین‌های خود را مشخص کرده و استراتژی‌های متفاوتی را برای هدف گیری کاربران اتخاذ کنید.

4. عملکرد کمپین‌های خود را آنالیز کنید

پس از راه‌‌اندازی کمپین‌ها باید میزان موفقیت و مؤثر بودن آن‌ها را بررسی کنید. در این مورد می‌توانید میزان نرخ کلیک (CTR) تبلیغات خود را بررسی کرده و کانورژن‌های دریافتی را نیز چک کنید تا ببینید که چه تعداد از کاربران به سایت شما بازگشته و خرید خود را تکمیل کرده‌اند.

این مورد نیز به شما کمک می‌کند تا باگ‌های کمپین‌های خود را پیدا کرده تا در صورت نیاز، تغییرات لازم را انجام دهید و بهترین نتیجه از کمپین‌های خود را بگیرید.

سخن پایانی

ریمارکتینگ به عنوان یکی از بهترین گزینه‌ها برای هدف گیری مجدد کاربران و افزایش فروش در دنیای دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفته می‌شود. با این نوع از کمپین‌ها می‌توانید کاربرانی که از قبل قصد خرید داشته‌اند را هدف قرار داده و با ارائه یک پیشنهاد جذاب آن‌ها را به مشتریان کسب‌وکار خود تبدیل کنید.

در این مقاله سعی کردیم یک راهنمای جامع از متد بازاریابی مجدد را در اختیار شما قرار داده و تکنیک‌هایی را معرفی کنیم که با استفاده از آن‌ها بتوانید نتیجه مناسبی از کمپین‌های خود بگیرید. چنانچه شما نیز تجربه جذابی از این نوع از تبلیغات دارید؛ خوشحال می‌شویم آن را با ما در میان بگذارید.

منبع

الگوریتم EAT چیست و چه تأثیری بر سئو دارد؟ (راهنمای جامع)

اگر از شما درخواست کنیم تا با استفاده از کلمات، ویژگی‌های یک محتوای خوب را نام ببرید چه پاسخی خواهید داد؟

احتمالاً فاکتورهای مختلفی در این مورد به ذهن شما خطور کند؛ اما معمولاً مواردی همچون تخصص، اعتبار و اعتماد که پشتیبان هر محتوایی هستند، می‌توانند تعریف کاملی از خوب بودن آن محتوا ارائه کنند.

جالب است بدانید؛ فاکتورهایی به آن‌ها اشاره کردیم برای نخستین بار در سال 2014 به عنوان یکی از مهم‌ترین خط مشی‌های گوگل معرفی شده‌اند. این فاکتورها که با نام اختصاری E-A-T شناخته می‌شوند تا به امروز به عنوان یکی از مهم‌ترین راهنماهای کارشناسان سئو برای رسیدن به رتبه‌های نخست صفحه نتایج گوگل (SERP) در نظر گرفته شده و پس از Medic update گوگل در آگوست 2018، اهمیت آن‌ها حتی بیشتر هم شده است.

در مقاله امروز از وبلاگ جی ادز تصمیم گرفته‌ایم به بررسی الگوریتم E-A-T گوگل پرداخته و نقش آن در سئو و رسیدن به رتبه‌های نسخت صفحه نتایج را برای شما عنوان کنیم. پیشنهاد می‌کنم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

الگوریتم E-A-T گوگل چیست؟

همان‌طور که پیش‌تر نیز به این موضوع اشاره کردیم؛ E-A-T به عنوان راهنمایی در نظر گرفته می‌شود که گوگل از آن به منظور سنجش ارزشمند بودن محتوای شما برای کاربران استفاده می‌کنند. این راهنما تکنیکی است که گوگل با استفاده از آن مطمئن می‌شود تا محتواهایی با کیفیت کم در اختیار کاربران قرار نمی‌گیرند. در حالی که الگوریتم E-A-T به عنوان یک فاکتور رتبه‌بندی (Ranking Factor) در نظر گرفته نمی‌شود؛ پیروی از آن می‌تواند رتبه سئو سایت شما را بهبود دهد.

در رابطه با E-A-T باید به این موضوع توجه داشته باشید که این فاکتورها به عنوان آپدیت الگوریتم گوگل در نظر گرفته نمی‌شوند؛ بلکه نکات راهنمایی مهمی هستند که در واقع برای تیم ارزیابی انسانی گوگل طراحی شده‌اند. کار این تیم این است که با انجام سرچ‌های گسترده، وب‌سایت‌های مختلف برای رتبه‌بندی در نتایج گوگل را ارزیابی می‌کنند.

به تعریفی کامل‌تر، این تیم با بررسی‌های نقطه‌ای و دقیق خود، اطمینان حاصل می‌کند تا الگوریتم‌های رتبه‌بندی گوگل کیفیت صفحات مختلف وب را به درستی تعیین کنند.

E-A-T مخفف چیست؟

E-A-T عبارت اختصاری سه کلمه تخصص (Expertise)، اعتبار (Authority) و اعتماد پذیری (Trustworthiness) می‌باشد. البته گوگل اخیراً فاکتور تجربه (Experience) را نیز در این گروه قرار داده است تا یک E دیگر به این عبارت اضافه کند.

الگوریتم E-A-T

تخصص (Expertise)

اصطلاح متخصص (Expert) به فرد یا گروهی نسبت داده می‌شود که در یک حوزه مشخص دارای توانایی باشند. اما اگر نتوان از این تخصص و توانایی در جهت افزایش ترافیک سایت استفاده کرد؛ عملاً داشتن آن بدون فایده است.

بنابراین قبل از این که محتوای خود را منتشر کنید؛ این سؤال را از خود بپرسید که آیا محتوای شما، تخصصی که دارید را به روشی آموزنده یا جذاب در اختیار کاربران قرار می‌دهد؟ آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده‌اید که کاربران شما به دنبال چه چیزی هستند؟ یا این که آیا محتوای شما این قابلیت را دارد تا به خوبی به سؤالات و یا نیازهای آن‌ها پاسخ دهد؟

اعتبار (Authority)

داشتن تخصص اولین قدم برای تهیه یک محتوای باکیفیت است. اعتبار فاکتور مهم دیگری در این مورد است که باید از آن برخوردار باشید. بهترین راه کسب اعتبار در یک حوزه هم اشاره سایر افراد متخصص و افراد شناخته شده در آن حوزه، به شما و برندتان است.

وقتی که افراد شناخته شده در حوزه کاری‌تان، از شما به عنوان یک منبع قابل اعتماد برای کسب اطلاعات یاد می‌کنند؛ برند شما به یک مرجع شناخته شده و بزرگ در مارکتی که در آن فعالیت می‌کنید تبدیل می‌شود. در این مورد افراد می‌توانند در سایت خود نام کسب‌وکار شما را ذکر کرده و به سایت شما لینک دهند.

اعتماد پذیری (Trustworthiness)

عدم اعتماد کاربران موردی است که می‌تواند به سرعت شما را از لیست صفحه نتایج محو کند.

اعتماد یکی از مهم‌ترین معیارهای گوگل در رتبه‌بندی وب‌سایت‌های مختلف بوده و قطعاً شما نیز دوست ندارید این فاکتور را از دست دهید. برای این که به گوگل نشان دهید که قابل اعتماد هستید؛ باید به دنبال کسب نظرات مثبت از سمت کاربران و انتشار آن‌ها در سایت خود باشید. در این مورد حتی می‌توانید از گزینه سوشیال سیگنال ها و یا استفاده از سایت‌هایی همچون فیسبوک یا اینستاگرام برای کسب نظرات مثبت کمک بگیرید.

تأثیر E-A-T بر روی سئو سایت

اساساً گوگل با الگوریتم E-A-T به ما توضیح می‌دهد که کدام دست از محتواها را به عنوان محتوای باکیفیت و ارزشمند در نظر می‌گیرد. علاوه بر این، استفاده از این الگوریتم به گوگل کمک می‌کند تا وب‌سایت‌هایی را در صفحه نتایج به کاربران نشان دهد که مناسب‌ترین پاسخ به سؤالات آن‌ها را فراهم می‌کنند.

بنابراین بسیار مهم است تا این 3 فاکتور کلیدی را در طراحی استراتژی سئو سایت خود در نظر بگیرید. از طرفی دیگر باید بدانید که این معیارها تأثیر مستقیمی بر روی محتواهای YMYL دارند. عبارت YMYL یا به نام کامل آن Your Money or Your Life، به محتواهایی نسبت داده می‌شود که مربوط به قدرت تصمیم گیری کاربران شده و موضوعات مهمی همچون مباحث مالی، مذهبی، مسائل حوزه سلامت و یا قومیت کاربران را در بر می‌گیرد.

فراهم کردن اطلاعات نادرست و محتواهای بدون کیفیت در چنین موضوعاتی می‌تواند باعث آسیب رسیدن به افراد شده و بدیهی است که گوگل نیز چنین محتواهایی را از لیست نتایج خود حذف می‌کند.

آیا E-A-T یک فاکتور رتبه‌بندی است؟

شاید این سؤال ساده به نظر برسد؛ اما پاسخ پیچیده‌ای داشته و باعث به وجود آمدن نظرات مختلفی در این حوزه در میان کارشناسان سئو شده است. برای بررسی بهتر این موضوع می‌توان از 3 دیدگاه مختلف به آن نگاه کرد:

  • دیدگاه اول عنوان می‌کند که هر چیزی که به عنوان یک فاکتور رتبه‌بندی توسط گوگل در نظر گرفته می‌شود؛ باید تأثیر مستقیمی در بهبود سئو سایت داشته باشد. به عنوان مثال وقتی که شما لینک‌های سایت خود را بهینه می‌کنید؛ مشاهده می‌کنید که صفحات مختلف سایت شما چندین پله رشد در صفحه نتایج داشته‌اند. به همین دلیل تقریباً تمام افراد فعال در حوزه سئو بر این باور هستند که بهینه‌سازی لینک‌های سایت، به عنوان یک فاکتور رتبه‌بندی در نظر گرفته می‌شود. اما با توجه به این موضوع که برخی از نتایج الگوریتم E-A-T را نمی‌توان به راحتی اندازه‌گیری کرد؛ گروهی از کارشناسان سئو بر این عقیده هستند که نمی‌توان این معیارها را به عنوان فاکتورهای رتبه‌بندی در نظر گرفت.
  • در دیدگاه دوم اما عده‌ای بر این باور هستند که الگوریتم رتبه‌بندی گوگل به قدری پیچیده است که نمی‌توان به صورت دقیق مشخص کرد که کدام گزینه‌ها به عنوان فاکتورهای حتمی رتبه‌بندی در نظر گرفته می‌شوند. بر اساس این عقیده، کاربران باید به دنبال رفتارهایی باشند که گوگل به آن‌ها پاداش می‌دهد. مانند آپدیت پاندا گوگل در سال 2012 که در آن گوگل با استفاده از هوش مصنوعی به دنبال پیدا کردن ویژگی‌هایی همچون قابل اعتماد بودن در سایت‌های مختلف بود تا به آن‌ها اعتبار تخصیص دهد. در این سناریو به نظر می‌رسد کانسپت E-A-T به عنوان گزینه‌ای در نظر گرفته شود که بر نتایج رتبه‌بندی گوگل تأثیر می‌گذارد.
  • رویکرد سوم لیست ما عنوان می‌کند هر فاکتوری که احتمالاً نتایج سئو را بهبود می‌دهد؛ باید به عنوان یک فاکتور رتبه‌بندی در نظر گرفته شود. سیگنال‌های دریافتی از پلتفرم‌های سوشال مدیا را می‌توان به عنوان یک نمونه مناسب در این مورد نام برد. کسی نمی‌داند که دریافت لینک از پلتفرم‌های سوشال مدیا به عنوان یکی از گزینه‌های لیست مرموز فاکتورهای گوگل برای رتبه‌بندی سایت‌ها در صفحه نتایج در نظر گرفته می‌شود یا نه؛ اما همه می‌دانند که دریافت لینک از این شبکه‌ها می‌تواند به طور غیر مستقیم باعث بهبود رتبه سئو سایت شود.

به صورت خلاصه می‌توان عنوان کرد که نظر واحدی در این مورد در میان کارشناسان سئو وجود ندارد. بهتر است به این موضوع توجه داشته باشید که 3 فاکتور تخصص، اعتبار و اعتماد پذیری دستورالعمل‌هایی هستند که گوگل آن‌ها را در اختیار کارمندان خود قرار داده است تا میزان ارزشمند بودن یک محتوا را مشخص کنند. نهایتاً به نظر می‌رسد که توجه به این فاکتورها و بهینه سازی سایت برای دستیابی به آن‌ها می‌تواند به شما کمک کند در رتبه‌های بهتری در صفحه نتایج دیده شوید.

5 ترفند کاربردی برای بهبود الگوریتم E-A-T

اکنون که با اهمیت کانسپت E-A-T در سئو سایت آشنا شدیم؛ وقت آن رسیده است تا به این سؤال پاسخ دهیم که چگونه می‌توانیم این معیارها را برای سایت خود بهبود دهیم؟

جواب ساده است؛ باید اطمینان حاصل کنید که محتوای نهایی شما کیفیت لازم را برای کاربران دارد. در ادامه به بررسی 5 ترفند کاربرد می‌پردازیم که به شما کمک می‌کنند تا محتوای تخصصی نوشته که اعتبار شما در مارکت را افزایش داده و همچنین باعث جلب اعتماد مخاطبانتان می‌شود.

ترفندهای بهبود E-A-T گوگل

1. محتوای سایت خود را به روز نگه دارید

محتوای سایت شما در کنار جامع و مرتبط بودن با نیاز کاربران، باید به روز نیز باشد تا آخرین تغییرات مارکت را پوشش داده و بتواند رتبه خوبی در صفحه نتایج گوگل کسب کند. توجه داشته باشید؛ محتواهایی که آپدیت نیستند به ندرت توسط گوگل ارزشمند شناخته شده و در رتبه‌های بالای صفحه نتایج به کاربران نشان داده می‌شوند.

بنابراین نیاز است تا به طور مداوم محتوای موجود در سایت خود را بررسی کرده و در صورت نیاز، تغییرات لازم را انجام دهید تا اطلاعات به روزی در اختیار کاربران خود قرار دهید. توصیه ما به شما این است که همراه با آپدیت کردن مطالب سایت، تاریخ انجام آخرین تغییرات را هم ذکر کنید تا کاربران و ربات‌های گوگل متوجه آپدیت کردن محتواهای شما شوند.

2. خودتان را به کاربران معرفی کنید

اگر محتواهای مختلف سایت شما همچون مقالات و یا پست‌های خبری توسط نویسندگان نوشته می‌شود؛ نام آن‌ها را ذکر کنید. این مورد به خصوص زمانی به کار شما می‌آید که نویسندگان سایت، در مارکت شناخته شده و از اعتبار بالایی در حوزه تخصصی شما برخوردار هستند؛ چراکه به وسیله آن‌ها برند شما نیز بیشتر دیده شده و افراد بسیار راحت‌تر به شما اعتماد خواهند کرد.

یکی دیگر از گزینه‌هایی که به وسیله آن می‌توانید خودتان بهتر به مخاطبانی که دارید معرفی کنید؛ در نظر گرفتن یک صفحه “درباره ما” می‌باشد. در این صفحه می‌توانید تاریخچه برند خود را ذکر کرده، دست آوردهای خود را عنوان کنید و به کاربران توضیح دهید که چرا به عنوان یک برند شناخته شده در مارکت در نظر گرفته می‌شوید.

3. محتوای تخصصی تولید کنید

زمانی که تصمیم می‌گیرید در یک مارکت فعالیت کرده و در آن حوزه تولید محتوا کنید؛ سعی کنید به جای پوشش دادن تک تک موضوعات، بر روی یک بخش تخصصی تمرکز کرده و منبع غنی از محتواهای باکیفیت را در آن بخش تهیه کنید.

توجه داشته باشید؛ بسیار بهتر است تا به عنوان یک متخصص در یک حوزه مشخص شناخته شوید تا این که اطلاعات پایه‌ای را در تمام موضوعات برای کاربران فراهم کنید. البته که باید توجه داشته باشید در این مورد برای رقابت با سایر وب‌سایت‌هایی که محتوای تخصصی تولید می‌کنند؛ کار سختی در پیش خواهید داشت.

4. طراحی قابل اعتمادی برای سایت خود داشته باشید

سایت‌های اسپم و کلاهبرداری معمولاً دارای یک سری ویژگی‌ها و اِلِمان‌های مشخص هستند که کاربران می‌توانند آن‌ها را شناسایی کنند. توجه داشته باشید که اگر سایت شما ظاهری شبیه به چنین سایت‌هایی داشته باشید؛ کاربران فوراً سایت را ترک کرده و بانس ریت آن نیز افزایش پیدا می‌کند. البته که چنین سایت‌هایی از نظر گوگل ارزشمند در نظر گرفته نشده و رتبه خوبی در صفحه نتایج هم به دست نمی‌آورند.   

در این مورد می‌توانید از گزینه‌هایی همچون قرار دادن لوگو شرکت در سایت، منتشر کردن تجربه مثبت مشتریان و مخاطبان از سفارش محصولات و یا خدمات شما و یا حتی ذکر کردن نام شرکت‌های شناخته شده‌ای که سابقه همکاری با شما را دارند؛ استفاده کرده و به کاربران اطمینان دهید که می‌توانند به شما اعتماد کنند.

5. هویت برند خود را در مارکت ایجاد کنید

ساخت یک نام و هویت قوی از برند و البته حافظت از آن، یکی از فاکتورهایی است که با استفاده از آن می‌توانید به یک مرجع قابل اعتماد از اطلاعات در حوزه فعالیت خود تبدیل شوید.

برای این که نام برند خود را در بازار مطرح کنید؛ می‌توانید جریانی از محتواهای مختلف همچون مقالات سایت، اخبار و یا پادکست‌ها را در اختیار کاربران خود قرار دهید تا با استفاده از روش‌های مختلف، به سؤالات کاربران خود پاسخ دهید. البته که در این مورد می‌توانید از پتانسیل پلتفرم‌های سوشال مدیا در جهت توسعه برند خود استفاده کنید.

نکته جالب در این مورد این است که اگر بتوانید محتوای جذاب و باکیفیتی را در اختیار کاربران خود قرار دهید؛ سایر متخصصان شناخته شده در مارکت هم می‌توانند شما را به عنوان یک مرجع به مخاطبان خود معرفی کرده و بدین ترتیب اعتبار شما در بازار افزایش پیدا خواهد کرد.

سخن پایانی

الگوریتم E-A-T گوگل را نمی‌توان نادیده گرفت. باید توجه داشته باشید که این فاکتورها یکی از مهم‌ترین و البته معدود‌ راهنمایی‌هایی است که گوگل در اختیار کاربران خود قرار داده و در نظر نگرفتن آن می‌تواند آسیب جدی به رتبه سایت شما در صفحه نتایج وارد کند.

پیشنهاد ما به شما این است که محتوای سایت خود را بررسی کرده و استراتژی سئو خود را با توجه به این معیارها طراحی کنید تا به عنوان یک متخصص در مارکت شناخته شده و در رتبه نخست صفحه نمایش به کاربران نشان داده شوید.

منبع

بازاریابی درونگرا یا Inbound Marketing چیست؟ + استراتژی‌ها

اگر مدتی را صرف فعالیت در حوزه مارکتینگ کرده باشید؛ احتمالاً به خوبی می‌دانید که در نظر گرفتن نیازها و اولویت‌های کاربران، ‌مهم‌ترین فاکتور برای جذب آن‌ها می‌باشد.

شرایطی را تصور کنید که در آن استراتژی‌های مارکتینگ شما در راستای پاسخ به نیاز مخاطبان طراحی شده باشد. در چنین شرایطی احتمالاً کار چندان سختی برای تبدیل مخاطبان به مشتریان نداشته باشید. چراکه به خوبی توانسته‌اید با آن‌ها ارتباط برقرار کرده و اکنون تنها باید منتظر پر کردن سبد خرید از سمت آن‌ها باشید.

این رویکرد از دنیای مارکتینگ  موردی است که از آن با نام بازاریابی درونگرا یاد شده و این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد تا به شکل مؤثری توجه مخاطبان را به برند خود جلب کنید.

بازاریابی درونگرا چیست؟

بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) گزینه‌ای است که بر روی جلب توجه مخاطبان متمرکز است. مهم‌ترین هدف در این متد مارکتینگ، گردآوری اطلاعات مفیدی است که به خوبی به سؤالات شکل گرفته در ذهن مخاطبان پاسخ می‌دهند.

جالب است بدانید که بازاریابی درونگرا یکی از گزینه‌های مناسب برای بهبود سئو سایت می‌باشد. با استفاده از این متد سایت‌های مختلف می‌توانند با شناسایی سؤالات کاربران در یک حوزه مشخص و فراهم کردن پاسخ‌های مناسب برای آن‌ها، در رتبه‌های بالاتر صفحه نتایج دیده شوند.

البته که نمی‌توان نقش پررنگ پلتفرم‌های سوشال مدیا در این حوزه را نادیده گرفت. شبکه‌های اجتماعی به عنوان یکی از بهترین محل‌هایی که در آن‌ها می‌توان توجه کاربران به خود جلب کرد؛ گزینه خوبی برای فراهم کردن پاسخ به نیازهای کاربران می‌باشند.

کلید موفقیت در بازاریابی درونگرا فراهم کردن اطلاعات ارزشمندی است که کاربران در هنگام سرچ موضوعات مدنظر خود، با آن‌ها مواجه شده و به خوبی پاسخ سؤالات خود را دریافت کنند. همچنین در این مورد باید به طور مداوم عملکرد استراتژی‌های مورد استفاده در این متد بازاریابی را نیز بررسی کنید تا ببینید آیا تلاش‌های شما منجر به تبدیل کاربران به مشتریان برند شده‌اند یا خیر.

اما اجازه دهید برای درک بهتر این متد بازاریابی، آن را با شیوه بازاریابی برونگرا مقایسه کنیم.

تفاوت بازاریابی درونگرا و برونگرا

هر دو این گزینه‌ها روش‌هایی هستند که شرکت‌های مختلف از ترکیبی از آن‌ها برای پیشبرد اهداف مارکتینگ خود استفاده می‌کنند. چراکه هر کدام از آن‌ها مزایای خود را داشته و در شرایط مختلف می‌توانند نتایج مطلوب‌تری برای کسب‌وکارها داشته باشند.

تفاوت بازاریابی درونگرا و برونگرا

در حالی که بازاریابی درونگرا با فراهم کردن محتوا و پاسخ دادن به سؤالات کاربران سعی در جلب توجه آن‌ها دارد؛ بازاریابی برونگرا به عنوان گزینه‌ای در نظر گرفته می‌شود که سعی می‌کند به صورت مستقیم کاربران را جذب کند.

به همین دلیل است که برخی از کارشناسان دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی درونگرا را به متدهای مارکتینگ رایگانی همچون انتشار مقاله در وبلاگ، سئو سایت و یا پست گذاشتن در پلتفرم‌های سوشال مدیا تشبیه می‌کنند و بازاریابی برونگرا را هم معنی با متدهای پولی همچون تبلیغات در گوگل و یا سایر متدهای غیر رایگان می‌دانند.

بازاریابی برونگرا، محصول یا خدمات محور است و هدف در آن فروش مستقیم است. در اینباند مارکتینگ اما کانسپت فروش از اهمیت کمتری برخوردار بوده (نه این که مهم نباشد) و ترجیح ما این است تا با ارائه دیتای کاربردی، به سؤالات و نیازهای کاربران پاسخ دهیم.

نحوه عملکرد بازاریابی درونگرا

همان‌طور که پیش‌تر نیز به این موضوع اشاره کردیم؛ در اینباند مارکتینگ هدف ما این است تا کاربران را با طراحی محتواهایی که با توجه به نیاز آن‌ها طراحی شده‌اند با برند خود درگیر کنیم. چه سؤالاتی در ذهن کاربران شکل گرفته است؟ اولویت‌های آنان چیست؟ چه فاکتورهایی برای آن‌ها جذاب بوده و باعث واکنش نشان دادن آن‌ها می‌شوند؟ به عنوان یک کارشناس کانتنت مارکتینگ، می‌توانید محتواهای خود را به گونه‌ای طراحی کنید که به خوبی به این دست از سؤالات پاسخ دهند.

در بازاریابی درونگرا مهم‌ترین اصلی که مطرح می‌باشد این است که ما با قرار دادن اطلاعات ارزشمند در اختیار مشتریان می‌توانیم اعتماد آن‌ها را جلب کرده و رابطه طولانی مدت و باکیفیتی با آن‌ها ایجاد کنیم.

اینباند مارکتینگ و بازاریابی برونگرا ترکیب برنده شما است

پیش‌تر هم به این موضوع اشاره کرده بودیم؛ اینباند مارکتینگ و بازاریابی برونگرا بسته به شرایط می‌توانند کاربردها و نقاط قوت مخصوص به خود را داشته باشند. دقیقاً به همین دلیل است که کارشناسان دیجیتال مارکتینگ توصیه می‌کنند از ترکیبی از این تکنیک‌ها برای نتیجه گیری بهتر در استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید.

بازاریابی درونگرا گزینه‌ای است که می‌تواند توسط بازاریابی برونگرا پشتیبانی شده و تأثیر بیشتری بر روی مخاطبان داشته باشد. به عنوان مثال تصور کنید که شما صاحب یک آژانس مسافرتی بوده و یک پست عالی در اینستاگرام در رابطه با “9 مقصد گردشگری برای نوروز 1403” منتشر می‌کنید. در چنین شرایطی می‌توانید با تبلیغات اینستاگرام بازدید پست خود را افزایش داده و آن را به تعداد بیشتری از کاربران نشان دهید.

 پست اینستاگرام: متد بازاریابی درونگرا برای جذب کاربران

تبلیغ اینستاگرام برای همان پست: متد بازاریابی برونگرا برای نمایش پست به تعداد کاربران بیشتر

تمرکز بیشتر بر روی افزایش شهرت برند

اینباند مارکتینگ تمرکز زیادی بر روی ایجاد یک تصویر مثبت از برند دارد؛ چراکه در این متد مارکتینگ ایجاد شهرت مثبت برای یک برند به خوبی می‌تواند مخاطبان را به کسب‌وکار جذب کند. با قرار دادن اطلاعات در اختیار کاربران به طور مداوم در این روش، کسب‌وکارهای مختلف می‌توانند اعتبار خود را در مارکت افزایش داده و سلطه خود در بازار را داشته باشند.

این رویکرد به خصوص در چرخه‌های طولانی فروش مهم است. جایی که پرورش دادن اعتماد به عنوان یکی از مهم‌ترین فاکتورها برای نگه داشتن مشتریان در چرخه فروش می‌باشد.

ایجاد ارزش برای مخاطبان در اینباند مارکتینگ

در بازاریابی درونگرا شما برای مخاطبان خود ارزش ایجاد می‌کنید. ساخت پست‌های سوشال مدیا، نگارش مقالات وبلاگ و یا حتی اینفوگرافیک‌ها؛ تمام این موارد گزینه‌هایی هستند که برای کاربران کاربردی بوده و باعث می‌شوند با ارائه پاسخ دقیق به سؤالات و مشکلات کاربران، نام برند شما در ذهن آن‌ها حک شود. در نهایت باید به شما بگوییم که اگر بتوانید محتوای ارائه شده به کاربران را به خوبی طراحی کنید؛ شانس بیشتری برای برقراری تعامل با آن‌ها و معرفی محصولات و یا خدمات خود دارید.

مزایای بازاریابی درونگرا

اینباند مارکتینگ هم برای شما مفید است و هم برای کاربران کاربردی می‌باشد. مطالعات نشان می‌دهند که اکثر کارشناسان موفق دیجیتال مارکتینگ ترجیح می‌دهند استراتژی تولید محتوای خود را بر اساس نیازها و سؤالات کاربران طراحی کنند تا این که از یک سری تبلیغات و کمپین‌های مارکتینگ گسترده برای جلب توجه آن‌ها استفاده کنند.

بازاریابی درونگرا

این موارد برخی از مهم‌ترین مزیت‌های بازاریابی درونگرا می‌باشد:

  • به مشتریان قدرت می‌دهد: اینباند مارکتینگ تجربه شخصی سازی شده‌ای برای کاربران ایجاد کرده و کنترل تعامل با کمپین‌ها را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد.
  • بر روی مخاطبان هدف شما تمرکز می‌کند: در این متد بازاریابی شما به دنبال جذب افرادی خواهید بود که علایق و اولویت‌های آن‌ها هم راستا با حوزه فعالیت شما بوده و شانس بیشتری برای تبدیل آن‌ها به مشتریان برند وجود دارد.
  • شما را از تمرکز بیش از اندازه بر روی یک کانال بازاریابی باز می‌دارد: چرا تمام ایده‌های محتوایی خود را در یک سبد قرار دهید؟ ایده‌های متفاوتی که به ذهنتان می‌رسد را در کانال‌های مختلف بازاریابی پیاده کنید تا بتوانید از تمام پتانسیل پلتفرم‌های مختلف برای جذب کاربران استفاده کنید.   

استراتژی‌های بازاریابی درونگرا

اکنون که با بازاریابی درونگرا و مزیت‌های آن برای کاربران و کسب‌وکارهای مختلف آشنا شدیم؛ وقت آن رسیده است تا به معرفی یک سری از تکنیک‌ها برای راه‌اندازی صحیح کمپین‌های اینباند مارکتینگ بپردازیم.

محتوا و بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (سئو)

مهم نیست محتوای شما چقدر جذاب و یا حتی اطلاعات آن چقدر به روز باشد؛ باید به این موضوع توجه داشته باشید که سئو یک فاکتور کلیدی برای دیده شدن آن توسط کاربران است. اگر محتوای شما برای موتور جست‌وجو گوگل بهینه نشده باشد؛ در رتبه‌های پایین صفحه نتایج نشان داده شده و کاربران اصلاً آن را نمی‌بینند. بنابراین سئو محتوا را جدی گرفته و سعی کنید با دریافت ترافیک ارگانیک بیشتر برای سایت خود، محتواهای خود را به تعداد افراد بیشتری نشان دهید.  

تیم‌های مارکتینگ و فروش را با یکدیگر هماهنگ کنید

بسته به دلایل مختلفی، برخی اوقات هماهنگ کردن تیم‌های مارکتینگ و فروش مقداری چالش برانگیز به نظر می‌رسد. اما در بازاریابی درونگرا مهم است که به خوبی این هماهنگی و اتصال را برقرار کنید. چراکه اگر تیم فروش بداند که کدام یک از استراتژی‌های این متد مارکتینگ باعث جذب مشتریان شده است؛ خیلی بهتر می‌تواند آن‌ها را در پروسه تکمیل خریدشان راهنمایی کند.

ایرادات کانال‌های بازاریابی خود را برطرف کنید

احتمالاً شما نیز دوست نداشته باشید مقاله‌ای فوق‌العاده جذاب و کاربردی در سایت خود قرار داده اما ببینید که این مقاله تنها به دلیل وجود یک سری از مشکلات در سایت، آن طور که باید از طرف کاربران بازخورد دریافت نمی‌کند. مطمئن شوید که سایت شما عاری از هرگونه مشکل که کاربران ممکن است در تجربه بازدید از سایت داشته باشند است. CTAها و لینک‌های خود را بررسی کنید تا ببینید به درستی کار می‌کنند یا نه. حتی می‌توانید در این پروسه از تست A/B استفاده کنید تا بررسی کنید کدام یک از اِلِمان‌های مختلف می‌توانند بهترین نتیجه را برای شما به همراه داشته باشند.

از ابزارها و تکنولوژی‌های موجود به عنوان گزینه‌های کمکی استفاده کنید

کسب‌وکارهای مختلف به راهکارهایی برای دسترسی به دیتاهای کاربران و آنالیز آن‌ها دارند. ابزارها و تکنولوژی‌هایی که به آن‌ها کمک کنند تا نحوه رفتار کاربر در نقاط مختلف چرخه خرید را مشخص کنند. جدید‌ترین نسخه ابزار گوگل آنالیتیکس یعنی GA4، یکی از بهترین ابزارها در این حوزه است که امکان بررسی جزئی‌ترین دیتاهای کاربران را برای شما فراهم کرده و همچنین راهکارهای کاربردی برای آنالیز این دیتاها را در اختیار شما قرار می‌دهد.

در صورتی که با نحوه کار کردن با نسخه جدید گوگل آنالیتیکس آشنا نیستید؛ پیشنهاد می‌کنم ویدئوهای رایگان آموزش آنالیتیکس GA4 که به صورت اختصاصی توسط جی ادز تهیه شده‌اند را مشاهده کنید.  

پس از دریافت این اطلاعات و آنالیز آن‌ها می‌توانید مشخص کنید که کدام یک از کانال‌های بازاریابی و تاچ پوینت‌های آن‌ها توانسته‌اند کاربران بیشتری را جذب برند شما کنند.

محدودیت‌های بازاریابی درونگرا

اگرچه اینباند مارکتینگ به عنوان یکی از گزینه‌های مناسب برای جذب و حفظ مشتریان در نظر گرفته می‌شود؛ اما دارای یک سری از محدودیت‌ها هم بوده که باعث می‌شوند در برخی از شرایط، کسب‌وکارها گزینه‌های بازاریابی دیگری را برای جذب مشتریان در نظر بگیرند.

برخی از این محدودیت‌ها به این شرح هستند:

  • طراحی استراتژی‌های بازاریابی درونگرا نیاز به زحمت و زمان بیشتری دارند: ساخت یک پست سوشال مدیا جذاب و یا نگارش یک مقاله کاربردی، گزینه‌هایی هستند که نیاز به استعداد و زمان دارند. تولید محتوای خلاقانه و کاربردی در یک نگاه کلی پروسه‌ای است که اجرای درست آن نیاز به تلاش، تجربه و همچنین صرف زمان کافی دارد.
  • در این متد زمان زیادی برای دیدن نتایج نیاز است: برخلاف متدهای بازاریابی درونگرایی همچون تبلیغات گوگل و یا تبلیغ در پلتفرم‌های سوشال مدیا، اینباند مارکتینگ نیاز به زمان دارد تا نتایج خود را نشان دهد. دلیل این موضوع هم ساده است؛ در این روش ما در طول زمان اعتماد کاربران را جلب کرده و اعتبار خود در مارکت را افزایش می‌دهیم. به همین دلیل است که همه به این موضوع باور دارند که سئو زمان‌ بر است اما تبلیغ در گوگل می‌تواند در عرض چند هفته فروش شما را چند برابر کند.
  • افزایش رقابت: هم‌زمان با بهره‌مندی از مزیت‌های مختلف اینباند مارکتینگ، رقابت در این متد نیز افزایش پیدا کرده و کسب‌وکارهای مختلف تلاش می‌کنند تا با استفاده از آن، ‌توجه کاربران را جلب کنند. در این مورد توجه داشته باشید که محتوای جذابی تهیه کنید و حرف تازه‌ای برای گفتن داشته باشید. در این صورت کاربران هم دلیلی دارند تا در میان انبوهی از محتواهای مختلف، به محتوای منتشر شده از سمت شما توجه کنند.

کمپین‌های بازاریابی درونگرا خود را راه‌اندازی کنید

استراتژی‌های بازاریابی درونگرا باید مخصوص به برند کسب‌وکار شما باشند. چه نوع محتوایی به درستی به سؤالات مخاطبان شما پاسخ داده و شما چگونه می‌توانید این محتواها را بر اساس نیاز آن‌ها طراحی کنید؟ زمانی که توانستید به این سؤالات پاسخ دهید؛ می‌توانید محتوایی تولید کرده که مطابق با نیازها و اولویت‌های کاربران شما بوده و به سوال‌های شکل گرفته در ذهن آن‌ها پاسخ  می‌دهد. 

منبع

سوشیال سیگنال چیست و چه تأثیری در سئو سایت دارد؟  

اگر مدتی به عنوان کارشناس سئو فعالیت کرده یا حتی به مطالب این حوزه علاقه‌مند باشید؛ احتمالاً این سؤال برای شما نیز پیش آمده باشد که آیا فعالیت در پلتفرم‌های سوشال مدیا می‌تواند رتبه سئو سایت شما را بهبود دهد یا نه؟

فاکتوری که از آن با نام سوشیال سیگنال یاد می‌شود؛ به نتایج حاصل از فعالیت در شبکه‌های مجازی همچون فیسبوک، توییتر، یوتیوب و دیگر پلتفرم‌ها نسبت داده می‌شود که می‌توانند نتایج مثبتی را برای کسب‌وکارهای مختلف به همراه داشته باشند. امروز قصد داریم به بررسی این مورد پرداخته و به سؤالی که در ابتدای این مقاله عنوان کردیم پاسخ دهیم. پیشنهاد می‌کنم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

سوشیال سیگنال چیست؟

به صورت کلی سوشیال سیگنال به هر نوع تعامل با یک اکانت و یا محتوای آن نسبت داده می‌شود. اگر از دیدگاه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به این موضوع نگاه کنیم، این تعامل همان اینگیجمنت معمول کاربران با پست‌های سوشال مدیا می‌باشند؛ اما از دیدگاه سئو، این تعامل‌ها سیگنال‌هایی هستند که به موتورهای جست‌وجویی همچون گوگل کمک می‌کنند تا هویت، محبوبیت و میزان اعتبار یک پروفایل را مشخص کنند.

وقتی که پلتفرم‌های مختلف سوشال مدیا را در این حوزه بررسی می‌کنیم؛ معیارهای مختلفی وجود دارند که می‌توانند به عنوان سیگنال‌های ما در نظر گرفته شوند. در این بخش برخی از مهم‌ترین معیارهای هر یک از این پلتفرم‌ها را به شما معرفی می‌کنیم:

  • فیسبوک: تعداد فالوورها، لایک‌ها، دیسلایک‌ها، کامنت‌ها، بازدیدها و تعداد دفعاتی که پست‌های شما به اشتراک گذاشته شده‌اند
  • اینستاگرام: فالوورها، لایک‌ها، کامنت‌ها، سیوها و تعداد دفعاتی که پست‌های شما به اشتراک گذاشته شده‌اند
  • توییتر: فالوورها، توییت‌ها (پست‌ها)، ریتوییت‌ها (ریپست‌ها)، کوت‌ها، ریپلای‌ها
  • پینترست: فالوورها، پین‌ها، بازدیدها
  • لینکدین: کانکشن‌ها، لایک‌ها، کامنت‌ها و تعداد دفعاتی که پست‌های شما به اشتراک گذاشته شده‌اند

تأثیر سوشیال سیگنال بر روی سئو سایت

مؤثر بودن یا نبودن سوشیال سیگنال‌ها موضوعی است که نظرات مختلفی پیرامون آن شکل گرفته است. عده‌ای بر این باور هستند که بازخورد‌های شبکه‌های اجتماعی می‌توانند در نتایج سئو مؤثر باشند و عده‌ای دیگر نیز بر این موضوع تأکید دارند که چندان نمی‌توان بر روی نقش پلتفرم‌های سوشال مدیا در رتبه‌بندی صفحه نتایج حساب باز کرد.

اما آیا واقعاً سوشیال سیگنال ها بر روی نتایج سئو مؤثر هستند؟

اگر بخواهیم یک دیدگاه واقع گرایانه در این موضوع داشته باشیم باید بگوییم که سوشیال سیگنال‌ها می‌توانند تأثیر غیر مستقیمی در نتایج سئو سایت داشته باشند.

در صورتی که اکانت‌های سوشال مدیا خود را به سایت متصل کرده باشید؛ گوگل آن‌ها را ایندکس کرده و در نتایج سرچ به کاربران نمایش می‌دهد. این موضوع بیانگر علاقه گوگل به شناسایی اکانت‌های مرتبط با یک سایت بوده و احتمالاً به عنوان یکی از شاخص‌های کیفیت توسط الگوریتم‌های این شبکه در نظر گرفته می‌شود. (نه به عنوان یک فاکتور رتبه‌بندی)

نمایش اکانت‌های سوشال مدیا در نتایج سرچ گوگل

البته که کارشناسان گوگل نیز بارها و در طول سالیان مختلف به این موضوع اشاره کرده‌اند که سوشیال سیگنال‌ ها ممکن است به عنوان یک فاکتور کیفیت در نظر گرفته شوند؛ اما نمی‌توان آن‌ها را به عنوان یک فاکتور رتبه‌بندی در نتایج گوگل در نظر گرفت.

چرا سوشیال سیگنال ها فاکتور رتبه‌بندی نیستند؟

دلیل این موضوع بسیار ساده است. اولاً؛ پلتفرم‌های سوشال مدیا پر از اکانت‌های فیک و اسپم بوده و این امکان برای کاربران فراهم است تا با پرداخت مبلغی ناچیز، حجم بالایی از لایک‌ها، کامنت‌ها و اشتراک گذاری‌ها را خریداری کنند. بنابراین در این موضوع این سؤال مطرح می‌شود که گوگل چگونه می‌تواند بازخوردهای اکانت‌های واقعی را شناسایی کند؛ در حالی که هنوز خود این شبکه‌های اجتماعی در شناسایی این اکانت‌های فیک و اسپم مشکل دارند؟

دلیل دوم مربوط به ساختار الگوریتم شبکه‌های اجتماعی می‌باشد. در پلتفرم‌های سوشال مدیا، این امکان وجود دارد که محتواهای بی کیفیت تنها به دلیل دریافت تعداد زیادی بازخورد وایرال شده و مورد توجه قرار گیرند. (احتمالاً شما نیز با تعدادی از این محتواها مواجه شده باشید)

از طرف دیگر محتواهایی که کیفیت بالایی داشته و به خوبی به سؤالات کاربران پاسخ می‌دهند؛ ممکن است در این شبکه‌ها حتی دیده هم نشوند.

این مورد موضوعی است که کاملاً در تضاد با مهم‌ترین اصل گوگل است. مهم‌ترین هدف الگوریتم‌های گوگل فراهم کردن مناسب‌ترین پاسخ به سؤالات کاربران است. بنابراین طبیعی است که نتایج حاصل از سوشال مدیا به عنوان یک فاکتور رتبه‌بندی توسط این الگوریتم‌ها در نظر گرفته نشود.

سوشیال سیگنال ها و لینک سازی برای سایت

همان‌طور که می‌دانید دریافت بک لینک از سایت‌های معتبر و البته مرتبط با حوزه فعالیت شما می‌تواند تأثیر بسیار خوبی در افزایش رتبه سئو سایت داشته باشد. اما آیا لینک‌هایی که از پلتفرم‌های سوشال مدیا دریافت می‌شوند هم این امکان را برای شما فراهم می‌کنند؟

خیر؛ لینک‌های دریافتی از شبکه‌های اجتماعی همچون توییتر، لینکدین و یا یوتیوب مثل دریافت لینک از وب‌سایت‌های دیگر نمی‌توانند رتبه سئو سایت شما را افزایش دهند.

اکثر لینک‌هایی که از پلتفرم‌های سوشال مدیا دریافت می‌شود دارای تگ nofollow بوده و این موضوع بدین معناست که این لینک‌ها نمی‌توانند اعتبار سایت‌های منبع را به وب‌سایت شما منتقل کنند.

دریافت لینک‌های نوفالو از پلتفرم‌های سوشال مدیا

درست است که لینک‌های نوفالو همانند سایر لینک‌ها نمی‌توانند رتبه سئو سایت شما را افزایش دهند؛ اما همچنان ترافیک سایت شما را افزایش داده و موجب ایجاد آگاهی از برند شما می‌شوند. علاوه بر این؛ این احتمال وجود دارد که کاربران یا برندهای مختلف با دیدن نام برند شما در پلتفرم‌های سوشال مدیا، به محتوا یا کسب‌وکار برند شما علاقه‌مند شده و تصمیم بگیرند در سایت خود به شما لینک دهند.

3 تکنیک کاربردی برای بهبود سوشال سیگنال‌ها

قبول داشته باشیم یا نه؛ سوشیال سیگنال ها برای کسب‌وکار مفید هستند. شاید نتوانند تأثیر مستقیمی بر روی سئو داشته باشند؛ اما ترافیک سایت را افزایش داده، باعث ایجاد آگاهی از برند می‌شوند و اعتبار کسب‌وکار ما را افزایش می‌دهند. با توجه به این موضوع، در ادامه این مقاله یک سری از تکنیک‌های کاربردی برای بهبود نتایج دریافتی از پلتفرم‌های سوشال مدیا را برای شما عنوان می‌کنیم.

1. وبسایت خود را به پلتفرم‌های سوشال مدیا متصل کنید

همان‌طور که پیش‌تر نیز به این موضوع اشاره کردیم؛ گوگل علاقه‌مند است تا حساب‌های سوشال مدیا شما را به کاربران نشان دهد. در این مورد در کنار استفاده از نشانه‌گذاری‌های اسکیما که اکانت‌های سوشال مدیا شما را در صفحه نتایج به کاربران نشان می‌دهند؛ می‌توانید از لینک دادن به این حساب‌ها در بخش فوتر سایت و یا قرار دادن لینک در صفحات پلتفرم‌های سوشال مدیا خود نیز استفاده کنید.

لینک دادن به سایت در پلتفرم‌های سوشال مدیا

این موضوع در کنار افزایش بازدید از شبکه‌های اجتماعی شما، تجربه کاربران در بازدید از سایت را نیز بهبود داده و این امکان را برای آن‌ها فراهم می‌کند تا با استفاده از روش‌های مختلفی با شما در ارتباط باشند.

2. در پلتفرم‌های سوشال مدیا به سایت خود لینک دهید

اگر به طور مداوم در سایت خود محتواهایی همچون خبر یا مقاله منتشر می‌کنید؛ یکی از گزینه‌های مناسب برای دریافت لایک، کامنت و یا به اشتراک گذاری بیشتر، لینک دادن به آن محتواها در شبکه‌های اجتماعی است.

این موارد برخی از گزینه‌هایی هستند که با استفاده از آن‌ها می‌توانید محتوای سایت خود را در شبکه‌های مجازی به کاربران معرفی کنید:

  • پس از اینکه محتوای تازه‌ای در سایت خود منتشر کردید؛ لینک آن را در پلتفرم‌های سوشال مدیا خود قرار دهید.
  • در صورت آپدیت کردن محتوای سایت، این موضوع را در اکانت‌های مجازی خود همراه با لینک به اطلاع کاربران برسانید.
  • وقتی که سؤالاتی از سمت کاربران در رابطه با یک مشکل، محصول و یا خدمات در کامنت‌ها دریافت می‌کنید؛ با ارائه پاسخ مناسب به سؤالات آن‌ها و البته لینک دادن به صفحه مربوط در سایت خود، هم تعامل خوبی برای شبکه‌های اجتماعی خود دریافت کنید و هم ترافیک سایت را افزایش داده و آمار فروش خود را بالا ببرید.

3. تعامل خوبی با کاربران ایجاد کنید

جدا از تولید محتوا در شبکه‌های مجازی و درخواست از کاربران برای بازنشر آن، ایجاد مکالمه‌های جذاب پیرامون یک موضوع نیز می‌تواند به مقدار قابلت توجهی تعامل شما با کاربران را افزایش دهد.

طبق مطالعات انجام شده، دلیل این که کاربران سوشال مدیا یک فرد یا برند را دنبال می‌کنند؛ بیشتر مربوط به در ارتباط بودن با آن فرد یا برند می‌شود تا این که محتوایی که توسط آن‌ها منتشر می‌شود را بررسی کنند. به عبارتی دیگر، محتوای جذاب شما می‌تواند در جذب کاربران فاکتور مهمی باشد. اما برای این که بتوانید این کاربران در شبکه‌های اجتماعی خود نگه دارید؛ باید در کنار تولید محتوای خلاقانه، نوعی ارتباط نزدیک نیز با آن‌ها ایجاد کنید. 

سخن پایانی

باید قبول کنیم که امروزه پلتفرم‌های سوشال مدیا یکی از بخش‌های مهم زندگی افراد بوده که روزانه ساعت‌ها از زمان خود را صرف اسکرول کردن در این شبکه‌ها می‌کنند. برندهای مختلف نیز از این موضوع آگاه بوده و سعی می‌کنند از این شبکه‌ها در جهت افزایش فروش و توسعه برند خود استفاده کنند.

سوشیال سیگنال ها به طور مستقیم تأثیری در بهبود سئو سایت ندارند؛ اما فاکتورهایی همچون افزایش ترافیک سایت و یا ایجاد آگاهی از برند مواردی هستند که به طور غیر مستقیم می‌توانند رتبه شما در صفحه نتایج را بهبود دهند.

منبع

مشاوره رایگان برای شما

برای دریافت مشاوره تلفنی، نام و شماره تلفن خود را وارد کنید.