ارزیابی فعالیت‌های شبکه اجتماعی در گوگل آنالیتیکس – ویدیوی 36

متن ویدیوی آموزشی گوگل آنالیتیکس بخش 36

‫آخرین گزارشی که در بخش اجتماعی ‫میخوام راجع بهش صحبت کنم ‫گزارش کانورشن هاست ‫(conversions report) ‫این گزارش رو میتونید با انتخاب Conversions ‫در پیمایش سمت چپ ‫زیر بخش social و ‫در دسته بندی acquisition پیدا میکنید ‫منوی اینجا رو میبندم ‫و بیاید یه نگاه بندازیم ‫که دقیقا این گزارش کانورشن‌ای به چه صورته ‫اساساً این گزارش بهتون این اجازه رو میده ‫که ارزش اجتماعی رو بسنجید.

‫این به شما تعداد کل کانورشن ها رو نشون میده ‫و همینطور ارزش پولی اون کانورشن های که ‫بعنوان نتیجه از ارجاعات هر شبکه حاصل میشه ‫حالا بازم شما باید کانورشن رو راه اندازی کنید ‫و ردیابی هدف رو برای فعالسازی این ویژگی تعریف کنید ‫و بعدا راجع به اینکه چطور ‫وارد رهگیری کانورشن بشیم ‫توی این دوره صحبت میکنیم ‫ولی من یه هدف کانورشن‌ای تعریف کردم ‫که کمی داده درونش هست ‫پس میتونیم با هم یه نگاه بهش بندازیم .

‫خب اولین کاری که گوگل میکنه ‫اینه که به شما تعداد کل کانورشن ها رو ‫برای بازه‌ی زمانی که انتخاب کردین نشون بده، ‫و می‌بینید که توی چارت مشخصه ‫و میتونم ببینم که دو کانورشن در تاریخ 30 ماه می دارم ‫و اون پایین میتونم ببینم که اون دوتا کانورشن ‫از فیسبوک اومدن، و هیچ شبکه اجتماعی ‫دیگه‌ای نیست. ‫

همچنین می‌بینید که در بالای صفحه ‫در صورتی که چندین کانورشن داشته باشید ‫میتونید کانورشن ها رو انتخاب کنید ‫اینجا جاییه که بینشون فیلتر میذارید ‫میتونید همه رو انتخاب کنید، هیچکدوم رو انتخاب نکنید، ‫یا یکی رو انتخاب کنید ‫همچنین می‌بینید که در زیر اون ‫درصد کل کانورشن ها رو دارید ‫که 0.56 درصده ‫و اگه روش نگه دارید می‌بینید که ‫این 2 کانورشن از 354 کانورشن است .

پس این نرخ کانورشن توی این سایت نیست ‫این فقط مقداریه که شبکه اجتماعی ‫با کانورشن ها کل شما ‫مشارکت داشته، که در این مورد 0.56 درصده ‫اگه شما این گزینه اینجا انتخاب کنید ‫می‌بینید که نمودار در بالا ‫تغییری نمیکنه اما اون زیر، جدول تغییر میکنه ‫اینجا میتونیم عدد 1 رو توی کانورشن ها کمکی ببینیم ‫و یه عدد 1 توی آخرین کلیک، ‫یا کانورشن ها مستقیم ‫کانورشن های کمکی تعداد فروش ها هستن ‫و کانورشن های که شبکه اجتماعی ‫توش مشارکت داشتن.

‫پس یه مشارکت وقتی اتفاق میفته که یه نفر ‫از سایت شما بازدید کنه ‫بدون کانورشن سایت رو ترک کنه، ‫ولی بعدا برمیگرده تا در حین بازدید بعدی ‫کانورشن انجام بده ‫هرچقدر اون اعداد بالاتر باشن ‫نقش کمکی شبکه اجتماعی شما ‫مهمتر خواهد بود ‫در ستون آخرین کلیک، ‫این تعداد آخرین کلیکه ‫یا فروش ها و کانورشن ها مستقیم ‫پس وقتی کسی از سایت شما بازدید میکنه ‫و کانورشن انجام میده، ‫نشست بعنوان آخرین کلیک در نظر گرفته میشه ‫هرچه این ارقام بالاتر باشن، نقش شبکه های اجتماعی ‫مهمتره ‫و باعث تکمیل فروش و کانورشن ها میشن.

‫همچنین یه نسبت اینجا در سمت راست دارید ‫و نسبت، نقش کلی شبکه های اجتماعی رو خلاصه میکنه ‫مقدار نزدیک به صفر نشون میده که ‫شبکه اجتماعی ‫بیشتر در مقام آخرین کلیک عمل کرده ‫و مقدار نزدیک به یک نشون میده که ‫شبکه اجتماعی بطور برابر عمل کرده ‫در هردو، کمکی و آخرین کلیک، ‫و اگه این مقدار از یک بیشتر باشه ‫اونوقت شبکه اجتماعی بیشتر در مقام ‫کمکی عمل کرده ‫حالا یادتون باشه، شما باید اهدافتون رو ‫برای اثرگذاری این گزارش تعریف کنید، ‫اما این میتونه واسه ی نگاه سریع ‫و خلاصه، به ارزش تلاش های ‫رسانه های اجتماعی شما مفید باشه.