بازاریابی محتوا چیست؟ راهنمای گام به گام روش های سال 2022

بازاریابی محتوا به شما این امکان را می‌دهد با هزینه اندک مشتریان بسیاری به سمت کسب و کار خود هدایت کنید.

با چند فعالیت نسبتا ساده سهم خود از بازار را افزایش خواهید داد.

در ادامه به شما خواهیم گفت روی چه مواردی از این روش بازاریابی تمرکز کنید.

در صورتی که علاقه مند به جذب ترافیک بیشتر برای وب سایت خود هستید، توصیه می‌کنیم ادامه این مطلب را از دست ندهید.

اصلا بازاریابی محتوا چیست؟

حتما شما هم عبارت محتوا پادشاه است را بارها و بارها شنیده اید. این عبارت در میان بازاریابان آنلاین شهرت زیادی دارد.  با اینکه بحث های زیادی در مورد دقت اینگونه عبارت ها وجود دارد، اما نکته اصلی این است که محتوا از سایر نواحی بازاریابی همچون رسانه های اجتماعی و سئو متفاوت است. به این موضوع خوب فکر کنید.

اگر محتوایی وجود نداشته باشد، سئوکاران چیزی ندارند که آن را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنند.

داده هایی که آن ها به پست هایشان اضافه می کنند، تلاشی است که به ربات های گوگل و فیس‌بوک کمک می‌کند محتوای موجود را در میان سایر موارد ایندکس نمایند. هر لینکی که توسط بازاریابان برای محتوایی ایجاد می‌شود و هر کلیدواژه ای که افراد در موتورهای جستجو تایپ می‌کنند تلاشی برای یافتن محتواست.

هر ایمیل، توییت، صفحه فرود، توضیح محصولی، ویدیو، تصویر، پادکست و … نمونه ای از محتوا هستند و یکی از بهترین روش ها برای توضیح اینکه تمامی این موارد چه وجه مشترکی دارند توسط Ian Lurie ارائه شده است:

محتوا، قلب کارهایی است که همه ما به عنوان بازاریاب انجام می‌دهیم. با مشتریان خود در مورد آن صحبت می‌کنیم و همان چیزی است که به آن ها می‌گوییم. محتوای ما صرف نظر از شکل و فرمی که دارد، پیامی است که در اختیار خواننده و مشتری قرار می‌گیرد. اجازه دهید بار دیگر این سوال را تکرار کنیم.

بازاریابی محتوا چیست؟ پاسخ به این سوال ساده است:

کسب و کار من چگونه می‌تواند از بازاریابی محتوا بهره مند شود؟

یکی از دلایلی که برخی از شرکت ها برای اختصاص منابع به بازاریابی محتوا شک می‌کنند، این است که درک مزایای آن کمی دشوار است. اینکه بتوانید افراد را در مورد کسب و کار خود آگاه سازید عالی است، اما نتایج به دست آمده چندان روشن و واضح نیست.

در این شرایط، صاحبان کسب و کارها به این فکر می‌کنند که مزایای کانتنت مارکتینگ برای آن ها چیست؟ اجازه دهید صحبت خود را با مثال ملموس تری آغاز کنیم.

قدرت پنهان!

بازاریابی محتوا همچنین مزایای دیگری نیز دارد که نتایج ملموسی را نشان می‌دهد و سنجش آن آسان تر است:

قدرت ملموس بازاریابی محتوا!

همه چیز درباره بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا مراحل گسترده ای دارد که در این مقاله سعی می‌کنیم آنها را به شکل ساده توضیح دهیم. همانطور که می‌دانید این فرآیند می‌تواند به صورت مستقیم و غیر مستقیم روی مشتریان بالقوه کسب و کار شما تاثیر بگذارد. در ادامه این مقاله چند مرحله مهم از این روش بازاریابی را به شما معرفی می‌کنیم تا تاثیر آن را در بیزینس خود متوجه شوید.

1. تمرکز دوبرابر روی محتوای ویدیویی

بدون شک می‌توان گفت محتوای ویدیویی آینده بازاریابی محتوایی است. شاید باورتان نشود، اما وب سایت یوتیوب روزانه بیش از 1 میلیارد ساعت ویدیو به کاربران نمایش می‌دهد. این اتفاق باعث می‌شود تا دومین موتور جستجوی محبوب جهان شناخته شود.

تفاوتی ندارد که ویدیو خود را برای چه شبکه ای ایجاد می‌کنید، چیزی که مهم است بخش ابتدایی ویدیو شماست. در 15 ثانیه ابتدایی باید بتوانید نظر مخاطبین خود را جلب کنید. یکی از موارد مناسب این است که ویدیو خود را با لوگو زیبا از برند خود آغاز کنید. علاوه بر آن، می‌توانید بعد از 15 ثانیه به صورت خلاصه درباره اهمیت ویدیو خود صحبت کنید.

توصیه ما این است که تمرکز خود را روی یوتیوب یا آپارات بگذارید. شما می‌توانید حساب کاربری خود را بهینه سازی کنید و از تگ ها یا سایر موارد استفاده کنید تا ویدیو شما به عنوان موارد پیشنهادی به کاربران نمایش داده شود. (احتمالا این نوع ویدیوها را در یوتیوب یا آپارات باز کرده اید). علاوه بر آن، توضیحات ویدیو خود را به صورت جذاب و مجاب کننده بنویسید و از عنوان های پرطرفدار استفاده کنید.

2. ایمیل باعث بازگشت کاربران به وب سایت می شود

ایمیل مارکتینگ یکی از قدیمی ترین روش های بازاریابی به شمار می‌رود، اما هنوز در سال 2021 نیز به عنوان یک روش محبوب بازاریابی محتوا شناخته می‌شود. در واقع ایمیل تاثیر بسزایی در نرخ بازگشت کاربران به سایت دارد.

شما می‌توانید لینک ثبت نام در خبرنامه خود را در صفحه اصلی وب سایت یا هر صفحه ای که فکر می‌کنید مناسب است قرار دهید. بهتر است برای این کار از تست A/B استفاده کنید.

فراموش نکنید به افرادی که در خبرنامه شما ثبت نام کرده اند، محتوای انحصاری ارسال کنید. نمی‌توانید آنها را تنها با فرستادن لینک آخری مقالات یا پادکست های وب سایت در لیست ایمیل خود نگه دارید.

سعی کنید تا ایمیل خود را به شکلی ساده برای خوانندگان خود ارسال کنید. به عنوان مثال، بهتر است جملات شما کوتاه، گیرا و مجاب کننده باشند تا نرخ وارد شدن کاربران به وب سایت شما نیز افزایش یابد. موارد ایمیل ارسالی شما می‌توانند به صورت زیر باشند:

• عنوان مقاله
• جمله ای کوتاه و گیرا مثل: امروز به شما 10 راهکار جذاب برای افزایش ترافیک وب سایت معرفی می‌کنم.
• پیش نمایش موارد صفحه لینک شده
• لینک صفحه
• فراخوان اقدام به عمل (CTA) مثل: حتما ببینید – نظر خود را ثبت کنید – همین حالا سفارش دهید و …

3. فقط محتوا منتشر نکنید، منبع اصلی محتوا باشید

اگر از بازاریابی محتوا ترافیک بیشتری می‌خواهید، منبع اصلی محتوا باشید. داده های جذاب و البته جدید ارائه کنید. داده هایی که مورد استفاده بسیاری از نویسندگان قرار بگیرد. در صورتی که می‌خواهید لینک، ترافیک و اشتراک گذاری بیشتری از شبکه های اجتماعی دریافت کنید لازم است به عنوان منبع اصلی محتوا شناخته شوید.

به طور کلی دو روش وجود دارد که شما می‌توانید برای برنده شدن در رقابت استفاده کنید:

1. یک موضوع اثبات شده بسازید
2. به موارد در حال ظهور توجه کنید

به عنوان مثال، قبل از اینکه ابزار مایکروسافت کلاریتی توسط اکثر فعالان در حوزه بازاریابی محتوایی و سئو شناخته شود، ما آن را در وبلاگ جی ادز منتشر کردیم. این یک ابزار مانند آنالیتیکس است که می‌تواند با جلوه های بصری مانند ویدیو فعالیت کاربران در وب سایت را نمایش دهد.

در صورتی که می‌خواهید به عنوان منبع اصلی شناخته شوید، محتوای شما باید 100 درصد معتبر باشد. در واقع، انتشار نتایج ناقص یا گفته های گمراه کننده می‌تواند به اعتبار شما صدمه وارد کند. اعتبار، موضوعی است که باید در این مرحله به آن توجه کنید.

سعی کنید یافته های خود را در قالب تصویر ارائه کنید. حتما شنیده اید که یک عکس به ارزش 1000 کلمه است. یکی از مهم ترین دلایل استفاده از تصویر این است که باعث می‌شود محتوای شما ساده تر درک شود. همچنین تصویر به وبلاگ نویس ها چیزی می‌دهد تا در وب سایت‌شان استفاده کنند. این امر می‌تواند منجر به دریافت بک لینک شود.

4. تمرکز روی محتوای در حال ظهور

محتوای حماسی یکی از روش های برجسته بودن محتوا به شمار می‌رود. مهم ترین سوالاتی که ممکن است در این بخش برای شما به وجود بیاید این است که چگونه این محتواها را پیدا کنیم؟ و پس از پیدا کردن آنها چه کاری انجام دهیم؟

گوگل ترندز یکی از بهترین ابزارها برای پیدا کردن محتواهای در حال ظهور است. و مهم ترین موضوع این است که استفاده از آن رایگان است. شما می‌توانید با استفاده از این ابزار تعداد جستجوی کلمات مورد نظرتان را بررسی کرده یا اینکه دو یا چند کلمه را با یکدیگر مقایسه کنید.

برای بدست آوردن عباراتی که از آنها مطلع نیستید باید به بخش Related Queries مراجعه کنید. برای این کار ابتدا باید یک کلمه را جستجو کنید. در پایین صفحه این عبارات مشابه در دسترس شما خواهند بود.

زمانی که محتوای در حال ظهور خود را پیدا کردید، نسبت به آن محتوای دیگری ایجاد کنید. مواردی مانند ویدیو، راهنما و …

به این دلیل که موضوع انتخاب شده شما جدید است، محتوای شما به سرعت می‌تواند جایگاه مناسبی در نتایج موتورهای جستجو کسب کند.

5. محتوای حماسی بیشتری کسب کنید

محتوای حماسی، محتوایی بسیار گسترده، چشم‌گیر و به گونه ای است که می‌تواند توجه خواننده را جلب کند.

وقتی که صحبت از بازاریابی محتوا می‌شود چه موضوعی بیشترین اهمیت را دارد؟ کیفیت یا کمیت؟

به اعتقاد ما پاسخ صحیح به این سوال “کیفیت” است. واقعیت این است که محتوای حماسی زمان، انرژی و ویرایش زیادی نیاز دارد. در صورتی که تخصص یا زمان کافی برای ایجاد محتوا در زمینه فعالیت‌تان را ندارید می‌توانید از دو روش زیر استفاده کنید:

1. یک فریلنسر یا کارمند تمام وقت استخدام کنید تا محتوای مورد نظر را ایجاد کند.
2. با متخصصی که در زمینه کاری شما موفقیت های بسیاری کسب کرده همکاری کنید.

فریلنسر تمرکز خود را روی محتوایی که در حال حاضر منتشر شده است می‌گذارد. مطمئنا محتوای ایجاد شده توسط فریلنسر می‌تواند خوب باشد. اما فاقد ارزشی خواهد بود که در هنگام همکاری با متخصصین بدست می‌آورید.

متخصص می‌تواند درباره زمینه کاری شما از تجربه ای که بدست آورده صحبت کند. به عنوان مثال، ارائه نکاتی از جرئیات مختلف، تردیدها، مشارکت ها، آزمایش های قیمت گذاری و … که می‌توانید با تجربه در زندگی و شغل خود بدست آورید.

استراتژی ها و تاکتیک های بازاریابی محتوا

شما می‌توانید از استراتژی ها و تاکتیک های متفاوتی استفاده کنید تا بازاریابی محتوای خود را بهبود دهید. در ادامه برخی از مهم ترین موارد را به شما معرفی می‌کنیم.

• تمرکز روی محتوای وبلاگ
• تمرکز محتوایی روی دریافت بک لینک یا اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
• استفاده از کتاب های الکترونیک
• انتشار ویدیو
• اینفوگرافیک
• ایمیل مارکتینگ
• شبکه های اجتماعی
• از موضوعات توییتر استفاده کنید
• ارسال ایمیل های ارتباطی شخصی
• برای تبلیغ محتوای خود از گوگل ادز و لینکدین استفاده کنید.

آیا بدون بودجه عظیم یا تیمی بزرگ و قدرتمند می‌توان در بازاریابی محتوا موفق بود؟

اگر منابع کافی برای تولید منظم محتوای عالی ندارید، سعی کنید بر روی محتوایی که با عنوان محتوای همیشه سبز (evergreen content) شناخته شده است تمرکز نمایید. محتوای همیشه سبز کمتر از سایر محتواها مقید به زمان است و بروزرسانی آن به فعالیت زیادی نیاز ندارد. اما می‌تواند برای صنایع مختلف مفید باشد.

به عنوان مثال سایت MOZ را در نظر بگیرید. در این سایت محتوایی با عنوان تاریخچه تغییرات الگوریتم های گوگل وجود دارد. این محتوا مکانی برای پیگیری به روز رسانی های گوگل هست و معمولا توسط دکتر پت نوشته می‌شد. بعد تلاش‌های دکتر پت، برای افزودن یک به یک اطلاعات بروزرسانی‌های الگوریتم‌های گوگل، اکنون این صفحه به عنوان منبع و مرجع بزرگ در این حوزه تبدیل شده است.

بروزرسانی این نوع محتوا نیازمند تلاش زیادی نیست، اما توانسته است، از زمان آغاز آن یعنی سال 2011، بیش از 1.7 میلیون بازدید را به خود جذب کند.

کمبود منابع نیز همین گونه است. اگر شما زمان یا هزینه کافی برای انجام بازاریابی محتوا را ندارید مجبورید گزینشی عمل کنید و کار خود را با دقت دنبال نمایید. نتایج به دست آمده همانند نمونه کاری است که اگر کنار هم قرار گیرد می‌تواند بسیار جذاب باشد. به یاد بسپارید که کیفیت همیشه برتر از کمیت بوده است.

چگونه می توانم مشتری یا کارفرمای خود را قانع کنم که تلاش های بازاریابی محتوا مفید و ارزشمند است؟

همانطور که در ابتدای مقاله نیز بیان کردیم محتوا می‌تواند پادشاه باشد اما بیشتر تولیدکنندگان محتوا برای نشان دادن ارزش بازاریابی محتوا با چالش مواجه هستند. این موضوع بدین خاطر است که انواع محتوا همچون پست های وبلاگی، دوره‌های آموزشی و وبینارهایی که بیشتر افراد به عنوان Content Marketing می‌شناسند، در بخش اکتشاف (discovery) قیف بازاریابی قرار می‌گیرد که در آن چندین مرحله از تبدیل حذف شده است.

این محتواست که به افراد کمک می‌کند، شما را پیدا کنند. محتوا می‌تواند به شما کمک کند، افراد را به محصولات و خدمات و همچنین برند خود علاقه مند کنید. اما محتوای مرحله اکتشاف معمولا قبل از فروشی بزرگ دیده نمی‌شود.

چندین لایه محتوایی وجود دارد که معمولا  ظریف هستند و باید برای تبدیل مدنظر قرار گیرند. از آنجایی که این محتواها آخرین نقطه برای فروش محصول و خدمات نیستند و معمولا نیز ارزش ناملموسی دارند، قانع کردن مشتری یا کارفرما برای اختصاص دادن منابع به بازاریابی محتوا کمی دشوار است. در ادامه با برخی از نکاتی که می توان در چنین شرایطی مورد استفاده قرار داد را با هم مرور می کنیم.

خوب به سوال اول خود بازگردیم. آیا بازاریابی محتوا برای کسب و کار من مناسب است؟

قطعا و بدون شک بله. خود را برای شروع بازاریابی محتوا آماده سازید. آیا تقویت کردن تلاش‌ها با منابع بیشتر می‌تواند به شما کمک کند به اهداف تجاری خود دست پیدا کنید؟ بله.

امیدواریم که از خواندن این مقاله در وبلاگ جی ادز لذت برده باشید. فراموش نکنید که نظرات خود را در انتهای صفحه اعلام نمائید. در صورتی که فکر می‌کنید موضوعی در این مقاله به آن اشاره نشده حتما در بخش نظرات مطرح کنید.

منبع: Moz